EP.55 有意識地移除偏見的彈性管理—
愛力根醫學美容 艾伯維公司台灣香港總經理 Sean Lin

”You are only as good as your team.“ 世界最大醫美生技公司愛力根醫學美容-艾伯維公司的台灣香港總經理 Sean Lin,把過去經歷過的領導典範,歸納出屬於自己的領導哲學-Happy F.A.C.E.。不到 10 年時間,Sean 比預期更快,達到成為跨國領導者的目標。超過 10 年的領導資歷, 他是用什麼心態管理、看待團隊的成功?
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本集講者

Sean Lin 林尚威

Sean Lin 林尚威目前擔任世界最大醫美生技公司愛力根醫學美容-艾伯維公司的台灣香港總經理。
曾經在台積電擔任研發工程師數年的他, 在美國芝加哥大學攻讀 MBA 後順利轉換職涯, 進入波士頓顧問公司 BCG 香港辦公室任職,擔任大中華區的專案經理,並為財星五百大醫療保健產業的執行長們提供策略的規劃與執行。 回台灣後,Sean 先後在美商輝瑞大藥廠擔任行銷與營運副總,以及美商亞培擔任台港韓三地的總經理,在管理顧問業,醫療產業與跨國管理均有極為豐富的經驗。

Sean 同時也是年度 MBA 盛會「台灣 MBA 高峰會」的創辦人與主辦人,對 MBA 教育的推廣不遺餘力。

本集重點

1. 看似不停轉換,實則目標不變的職涯轉折
清楚職涯的目標是什麼、順著目標去走,中間的轉換都是順理成章。
喜歡解決問題、更喜歡跟人接觸、解決跟人有關的問題。
不到 10 年就達到起初設定的目標 : 用 10-15 年時間當上跨國企業負責人。
知道自己需要解決問題、策略思考、專案管理能力,後來這些職涯規畫都是理所當然。
看似經歷很多轉換,實際上產業本質不變、總目標不變,只是中間職涯的旅程有所不同。

給年輕後輩的建議:喜歡產業、對產業的本質有興趣也很重要,每天起床才會有鬥志。

2. 領導哲學-Happy F.A.C.E.
帶人經驗截至目前大概 11 年時間。
好的領導者都該發展出自己的領導哲學。
自己的領導風格是,把過去自己經歷的老闆中,喜歡的領導特點拼湊在一起,發展自己的領導哲學-happy face。意思是,開心的工作環境是成果,需要透過 F.A.C.E. 手段。

F – 公平(fair)
A – 幫助(assist):提供必要的工具跟方法、協助團隊成功。
C、E – 要改變需要以身作則。(Change with Example leadership)

身為領導者,要清楚自己跟團隊的命運是維繫在一起的。
領導力就是幫助團隊成功。
如何幫助團隊成功,跟每個人不同的領導風格有關。想方法培養出計畫,幫助團隊成功,就會是很好的老闆。

|延伸閱讀|EP.50 謙卑與自覺,不讓自己成為團隊成長瓶頸—
亞洲領先設計購物平台 PINKOI 共同創辦人 PETER 顏君庭

|延伸閱讀|EP.48 在不公平中找自己優勢,學會為自己發聲—AIT 經濟組副組長 ARATI SHROFF 邵藹帝

3. 友善性別的彈性管理,獲得雙贏效益
2020年,愛力根醫學美容流動率只有 5%,遠低於業界平均。
女性跟男性在工作上的本質是一樣的、沒有能力的不同。
給予員工彈性員工可以發揮更大的戰力。過去的經驗,曾經同意讓女性員工彈性調整上班時間,取得工作與家庭的平衡,員工的工作表現有更好的提升。
不要抱有偏見去管理,好的主管幫部屬排除遇到的不方便,會因此得到滿意的結果。

4. 被大眾誤解的醫美
好的醫美療程包含好的產品、醫療院所、醫生的療程技術三個面向。
媒體時常報導少數的負面案例,導致民眾對醫美的負面觀感。
人的脂肪跟骨頭會隨著時間、因為地心引力而出現位移,出現眼袋、肌膚鬆弛。保養品物理性的幫助有限,醫美想做的是,讓大家有煥然一新的改變。

Allergan Medical Institute(AMI)團隊, 幫助醫護人員了解產品特性、給醫護人員完整的訓練,包含注射技巧、併發症治療、解剖學、醫病溝通等,提升術後成果。因為疫情,也加入面相學的領域,幫助跟病人的溝通。

建議做醫美療程前一定要做功課,可以在網路上的醫美論壇找到客觀分析的文章,也可以在愛力根醫學美容的網站上了解醫美的基本概念或知識之後,到醫療院所諮詢,或是朋友口碑介紹安心的院所。

|延伸閱讀|EP.43 不管幾歲,瞭解妳的人生選擇和選項—臺北生殖醫學中心 WAN TSENG

問題摘要

03:00 Sean 在自己的職涯做了幾次轉變,而且領域跨得蠻大的,工程師到顧問、到醫療產業然後現在是世界最大的醫美生技公司,你每一次做這種人生大決定的時候,會衡量什麼?
10:00 會怎麼去形容自己的領導力?
11:30 身為多年的高階經理人,帶領的團隊也都不小,你會怎麼形容自己領導的公司文化呢?
13:55 很多人是好的個人貢獻者,但未必是好的團隊領導者,這題應該怎麼解?
15:05 團隊現在有多少比例是女性?報告指出女性很容易在 30 多歲離職,眾多原因中,很多女性需要的其實是彈性。愛力根醫學美容被評選為適合工作的地方,愛力根醫學美容有什麼配套措施、給員工舒適的環境、發展嗎?
22:10 我記得在 Sabina 的 MBA 聚會上,你有提到其實人都不想看起來很累。相信蠻多人都是想做點什麼,又害怕的狀態(我自己就是)。對於這樣的心情,請跟我們分享安心醫美。
28:10 身為女性的我們可以怎麼踏出第一步來研究、做出對自己最放心又有效的醫美決定呢?
29:40 對於建立領導力,請給我們一句金句。

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