EP.74 領導者一定都只能很有企圖心?幫助團隊建立連結,屬於她的「凝聚」領導力 —
Dell Technologies 軟體平台研發 副總裁 徐士惠 Karen Hsu

敲了好久的通告,Dell Technologies 軟體平台研發的副總裁 Karen 終於在 CAREhER 的新空間和 Tiffany 聊著這超過 20 年的職涯中,她是如何慢慢累積、並擴大自己的領導圈。面對有著不同專業領域並聰明優秀的團隊成員,善於溝通與內化的她,選擇將傳遞的訊息以另一角度送出,適時地展現同理心與信任,並避免「挑戰」的語氣來幫助彼此達到目標。但當初的她,也是透過 sponsor 鼓勵和幫助下才勇敢踏出不同職涯的第一步?這些小故事,僅是 Karen 在不斷反思後,職場智慧的冰山一角。現在和我們一起戴起耳機,聽聽她是怎麼已經在職場有豐富的領導經驗後,仍然不斷學習和成長吧!
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本集講者

徐士惠 Karen Hsu

徐士惠目前擔任軟體平台研發副總裁一職,帶領跨國團隊負責軟體研發工作。 

徐士惠在商用產品研發部門擔任研發管理職位多年,在 Latitude、Vostro、Precision 等商用 PC 產品累積豐富的研發經驗,並帶領團隊開發出超過 20 款機種。在擔任開發經理職位之前,曾擔任軟體團隊主管職位。 

在加入戴爾科技集團之前,徐士惠曾任職於緯創,期間曾擔任多項職務,包含 BIOS 工程師、軟體產品經理負責各項嵌入式系統、Linux PDA 以及 Palm PDA。 

徐士惠擁有加州大學聖地牙哥分校應用數學碩士學位。

本集重點

大方說著自己並不是天生非常有企圖心的領導者,Karen 回憶起在 Dell 一路擔任不同職位的歷程,到現在帶領軟體平台研發的團隊,她感謝 Dell 重視 360 度全方位 feedback 與個人發展計畫,讓她勇於思考未來職涯想發展的方向。她舉自己的例子,説當時儘管 Development Manager 這個職位,她並不完全符合所需的學歷條件,Karen 卻在主管的幫助下,成功跨越障礙,並用實際行動與自身能力展現「企圖心」的另一樣貌。而之後,又有更多的領導心法,等著她去學習與實踐。

【 在這集聽她們說 】

  1. 在科技業,同事都很聰明優秀,那碰到需要給意見時,該怎麼辦?以「系統性」和「客戶思維」來幫助彼此看見全局,也同時強調對方的重要性,來與共事的工程師和夥伴們溝通
  2. 現在經常被討論的 “sponsor” 概念,原來 Karen 十幾年前就體認了:克服質疑、透過 sponsor 共同主動爭取的轉職故事
  3. 她的領導風格:用「觀察」、「同理心」與「信任」堆疊出 Leadership
  4. 如何避免偏見?擁有 common goal
  5. 跟著環境改變將自己做好、建立抗壓性
  6. 很自然的 social guru:以輕鬆的方式、和不帶有目的性來了解身邊不同背景的工作夥伴,幫助大家建立連結,會有意想不到的收穫!

【 她們的相似】

Dell’s Employee Resource Group – Women in Action 擁有著和 CAREhER 相仿的願景,她們希望能創造一個專屬女性的空間,並提供無限發展空間、scale leadership 和交流機會。

【 延伸閱讀 】

EP.55 有意識地移除偏見的彈性管理 — 愛力根醫學美容 艾伯維公司台灣香港總經理 Sean Lin

EP.53 新年新希望,為彼此訂定學習契約 — BCG 全球人才培訓設計中心 資深經理 Cynthia Hui

活動快報

與 CAREhER 一起離開繁忙的城市,到陽明山上跟著 Vicky 老師做正念瑜珈,聆聽 Yuli 及截然不同的新世代商業女性代表,分享她們如何在多種角色中轉換、蛻變,培育自己、他人,甚至是一個品牌,並與 40 位會員共度優雅的午餐交流時光。利用一個假日上午,找尋身心靈的平衡,過更有意義的生活!

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每集20分鐘的「她與她」音頻,我們討論職涯規劃、人生關係、身心靈的健康和平衡、科技、新創以及新世代工作女性在乎的議題。

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