為遠距工作準備:美國台裔律師 Dorothy 的逆向思維

隨著疫情的延燒,原有的生活和工作模式都受到重大改變,近幾個月以來相信大家對 WFH (Work From Home) 以及 Remote Working 都不陌生。然而,將一切都透過螢幕來操作著實不容易,該如何適應呢?在美國擔任律師的 Dorothy 透過自身實例,和大家分享她如何在這持續一年多的疫情下,讓遠距工作融入生活中。
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CAREhER 編輯部: 雖然「在家辦公」好像是新的潮流,但突然因為防疫而必須待在家可能也一下子打亂了妳的節奏。不過,面對需要在家辦公的挑戰,卻是很多在海外工作的 CAREhER 讀者們在過去一年多裡所需要適應的現實。

我們特別邀請自疫情爆發以來,於美國已經進行遠距工作 14 個月的美國律師 Dorothy,以 6 大重點和大家分享如何在 Work From Home 的日常維持平衡、培養新的工作習慣,而且更聰明的利用這些彈性,來做出一些突破。嘿,誰說防疫就代表妳的職涯必須停滯?CAREhER ladies 總是不缺自我應變的想法和解決方案,來聽聽 Dorothy 怎麼說。

作者 Dorothy

美國受疫情影響,我從去年3月開始在家工作,目前已進入第14個月,遠距上班模式成為日常。台灣近日疫情升溫,很多人第一次經歷在家遠距上班,希望透過一些心得分享,能幫助大家渡過適應期。

1. 保持彈性面對生活 (be flexible)、體諒身邊的每個人 (be kind)

在疫情開始緊張時,防疫優先,大家都身處同一團隊,唯有幫助彼此才能戰勝病毒。緊急業務除外,可以稍微放慢步調,給自己跟同事幾天緩衝時間,適應新的工作模式。
 
因為疫情,許多小朋友學校改成遠距教學,父母若也同時在家工作,全家人需要互相配合,甚至添購電腦配備。剛開始需要時間摸索,這是必經的過程,所以在調整出新的生活節奏前,大家(同事/老闆/客戶端)更需要互相體諒。

2.  設立在家固定的工作空間,強烈建議「不要」坐/躺在床上辦公

若是需要長時間打電腦,筆電外接大螢幕(以及鍵盤滑鼠), 眼睛跟肩頸都會比較舒服。 

3. 早上不用趕出門通勤,省下來的時間可以多睡一會,或準備健康早餐

我工作十幾年來都是天天買咖啡上班,去年3月開始在家工作後,避免出門,每天親手磨咖啡豆,用手沖咖啡開始一天,也讓我入睡前期待第二天的咖啡香。

4. 遠距模式打破地理空間的限制、建立連結

身在美國法律服務業,疫情前跟客戶幾乎都用電郵跟電話溝通,有些服務多年的客戶,其實並不知道他們長相,但當大家都進入遠距工作模式,視訊需求大增,反而增加許多跟客戶面對面的機會。在 professional networking 的部分,當所有活動都改成線上進行,只要有視訊配備跟軟體,都可以輕鬆的與彼此連結。
 
我若有視訊會議,或参與視訊 networking 活動,鏡頭內穿著比照現場出席穿著調整好燈光(我有入手網美燈),鏡頭角度背景也需要注意,若是真實背景空間凌亂,可善用視訊軟體背景功能, 許多公司也設計一些有公司 logo 的視訊背景,讓員工使用。耳機跟麥克風部分,我是經過一些摸索找到滿意配備,重點是保持視訊時的專業度

5. 利用在家工作的彈性來安排個人時間

我通常視訊會議盡量排下午時段,午休時間安排在戶外慢跑運動,跑步完可以依據下午行程著裝。以前通勤時,回到家晚餐開飯通常是接近9點。在家工作,晚餐時間調整為7點,若是仍有需要完成的公事,晚上可以撥時間辦公。

6. 適時與類似產業的朋友分享心得、用行動證明遠距上班模式的可行性

疫情在美國最初漸漸爆發時,許多企業主管也是不願意讓員工改成遠距上班模式。我也觀察到,大部分台灣企業似乎對員工上班地點有所堅持。當然依工作性質,並不是每個人都可能遠距,例如前線醫護人員,賣場零售業,郵局銀行前台,藥廠研發實驗室,物流倉庫管理等。但為數不少的白領性質工作,例如顧問業/法律/金融財稅/科技產業/高等教育/商業行銷等,拜科技之賜,遠距工作模式可行性很高。
 
美國社會在許多人遠距工作模式一年多之後,這方面職場觀念改變很多,目前也有非常多的相關討論。但我自己喜歡的觀念 — Work is about what you do and how you contribute, not a place or building you go to. 

關於作者

Dorothy Deng 為位於大華盛頓特區的律師事務所合夥人,主要客戶群為美國非營利組織、同業公會跟專業學協會。擔任客戶法律顧問角色,就組織治理、知識產權法、社交媒體、商務合約、隱私權法、跨國運作法遵等相關法律領域有近 15 年經驗。曾出版文章包括:《美國非營利組織和協會的GDPR快速指南》、《中國的海外非政府組織法:協會的下一步》、《協會如何在走向全球之前保護其內容權利》以及《協會社交媒體 – 需要許可發布用戶內容?》

Dorothy 擁有國立臺灣大學法學學士學位和賓夕法尼亞州立大學法學院法學博士學位,並獲得在哥倫比亞特區和弗吉尼亞州執業的執照。

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CAREhER 每個月都會舉辦不同類型會員活動, 6 月 20 日 一起離開繁忙的城市,到陽明山上跟著 Vicky 老師做正念瑜珈,聆聽新世代商業女性代表,分享她們如何在多種角色中轉換、蛻變,培育自己、他人,甚至是一個品牌,共度優雅的午餐交流時光。利用一個週六上午,找尋身心靈的平衡,過更有意義的生活!

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邀請妳一起為自己預備好「內心防禦力」,我們邀稿在海內外的 support net 來一起分享,在家/遠距工作的挑戰、察覺內心可能還慌亂和不安的情緒、並在最後,獻上一點點點苦中作樂的生活儀式感。嘿,誰說防疫就代表妳的職涯或生活必須停滯?CAREhER ladies 總會在困境中找到最適合自己的步調。

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