CAREhER：很多讀者都跟我們提過，在職場上，影響力很重要，但她們也往往有很多疑問。我們特別邀請在工作中經常需要協調、替團隊找到最適合資源的 Christina 來和我們分享她的經驗。身為女性，她傾向運用同理心並聆聽，但輕快卻直接的溝通幫助她用最自在的風格來達成共識，於是我們將專欄定位於「優雅影響力」。
每個月，邀請妳，和我們一起討論，實現職場中理想的自己。
上一篇的影響力專欄跟 CAREhER 的 Recharge Saturday 活動中，我和大家分享換位思考和聆聽的方式，透過設想對方在意的點而決定溝通內容，幫助對方接受你的意見。我發覺一個有意思的問題，幾位參加討論的學員不約而同，會有點不好意思、又帶點欲言又止的提出：「聽起來我需要很有策略性的計劃並且迎其所好。那… 為了要影響對方，我是不是就不能做自己了？」（延伸閱讀：要影響別人，是不是就要很強勢？ 妳想知道的「優雅影響力」）
會有這個疑問的朋友擔心的應該是為了影響對方，而需要刻意壓抑自己的本性（尤其你會覺得自己不一定是這麼深思熟慮講話周到的人），或者特別改變自己的想法而迎合對方。更進一步的可能會擔心，黑的是不是要講成白的，你原本想說出口的話都不能說了。
我覺得，展現影響力最重要的第一步卻恰恰相反，該從瞭解自己開始。首先，我必須對這些希望誠實做自己的朋友們感到驕傲，因為，有很多人不知道「自己」是什麼！究竟我在這個狀況裡扮演什麼角色？我是怎麼想的？我能說服自己這件我正要溝通的事嗎？如果連我自己都不能說服自己，那麼更不可能說服別人了。所以自我覺察一定是展現任何影響力的第一步。
瞭解自己、表現真實
關於瞭解自己，上週朋友分享給我一篇很棒的演講（大概三十分鐘，沒找到中文版但她是位很動人的講者，可以邊通勤邊聽），講師 Carla Harris 在 Morgan Stanley 擔任副董事，同時她也是一位黑人女性，在華爾街投行的世界可說是鳳毛鱗角。她說，「你知道嗎？這世界上大部份的人其實對自己都不那麼有自信，所以當你能夠真實而真誠的表現自己，其他人也想變成這樣，所以他們會被你吸引。」
仔細想想，還真是這樣。我很相信真實這件事 – Authenticity。
你呈現出來的，也許不一定完整或面面俱到，但必須是你真實相信的，才有可能影響對方。這可能分成兩種層面：
- 對自己：你對於自己的理解和自我覺察
- 對事：你對於這件事跟現在的狀況所思考過的體認
就因為我們身邊充斥著太多包裝出來的內容，反而訓練出每個人看穿浮誇和虛假的雷達。（延伸閱讀：最吸引人的賣點（工作經驗）才不是「包裝」出來的呢！）我的工作環境裡有一句話同事們常提出並砥勵彼此，”Bring your authentic self to work” — 意指展現你真實的一面，包括你的文化背景、工作經歷等等，都造就了我們每個人對事情和工作方式有不同的想法。
如果你在考慮過對方的角度之後，仍然覺得某個問題必須溝通解決，那麼，就勇敢的表達吧。
#優雅影響力
