【CAREhER 坦白說】EP.2
隱藏脆弱,真的讓妳堅強嗎?

在職場中,妳也常壓抑情緒嗎? 害怕影響專業、害怕被質疑,所以選擇隱藏。這集【Leading Ladies】 Christina、Tiffany 跟 Vicky 三人討論到,她們在職場中對待情緒的方式。今天,讓我們重新看待自己應對情緒的習慣,學習在剛與柔之間拿捏分寸。
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本集講者

Christina 
在外商科技公司將近10年,身為在大企業裡撕殺的高效主管,目前的職場困擾是看起來高冷、很兇,但其實只是隻愛放空的 samoyed。

Vicky
看起來外向有活力,但是其實常常陷入完美主義 ,內心小劇場又超多的矛盾個性。
個人工作者、內容與身心靈相關,包含瑜珈課程、演講、活動講座。情緒的轉換是目前的挑戰,才能勝任現在的工作。

Tiffany
曾在外商,現在是超過8年的創業者,喜歡交朋友炒熱氣氛,但是老人作息,不能喝酒也很早睡。喜歡熱鬧、自在的與人相處,但困擾是反而會讓人低估自己的價值、佔便宜、與朋友間公私事難以劃分,目前在尋找平衡點。

本集重點

1. 剖析個人的情緒收斂/釋放
Christina: 外商環境讓自己習慣在職場中收斂情緒,看似理智,其實情緒早就在心中一點一點堆積,不知不覺讓自己變得麻木。

Tiffany: 過去習慣壓抑自己的情緒。其實性子急、情緒起伏較大,在工作上很容易依靠直覺來判斷合作對象,現在傾向適度在他人面前展現情緒。

Vicky: 也是屬於情緒較滿溢的人。女性特別容易壓抑情緒,而情緒未必是不好的,應該思考: 依照不同情況收、放情緒,情緒有收斂,就要找到時機釋放,情緒是一種能量,會長期在心理累積。

2. 維持專業感與展現脆弱的兩難
Christina: 在快速的工作環境中,為求專業度、害怕被質疑,極少展現情緒。發現連國際優秀工作者都有情緒,才感到鬆一口氣。在信任的團隊面前才會適時表達脆弱、尋求幫助,相信團隊都是樂意協助的。

Tiffany: 不願展現情緒可能是害怕脆弱被看見,隱藏情緒是建立專業跟威信、展現脆弱同時也可能是一種感染力。
壓抑影響身體健康,現在轉而用幽默的方式展現情緒,在釋放情緒跟場面和諧之間折衷。觀察到: 情緒如何影響他人的觀感,在性別上也有不同。

Vicky: 展現脆弱才可以讓團隊互補,強者是可以吸引別人的幫助、願意分享資源。情緒很消耗大腦能量,影響休息品質與工作效率。
練習在不同場合情緒收放的比例,舉例: 在學生面前,延遲情緒釋放的時機點,讓自己可以維持瑜珈老師專業的一面,也照顧到內心的健康。

3. 處理情緒不同的作法
Christina: 1) 展現情緒,在跨部門的協作中也會達到溝通效果—雙方僵持不下的時候,直接說破能化解僵局,成為破冰的關鍵。2) 自我覺察、尋求朋友的支持。

Tiffany: 1) 情緒出現的時候先深呼吸,情緒當頭處理事情不會導向好的結果,先轉換情緒(如健身、洗頭、按摩)之後,再冷靜下來換位思考、分析問題。2) 找到可以讓自己安心、平靜的朋友,跟對方訴說心理的情緒,感到被理解。

Vicky: 1) 運用 Vipassana 這個方法,練習情緒升起跟消逝,情緒出現再引導釋放,舉例: 遞衛生紙對難過的一方來說,有時是一種壓抑。循序漸進引導對方一步一步說出情緒,相較之下更是健康的情緒發洩,同樣的方法適用於不同的對象。
2) 讓情緒跟想法分開。用車伕跟馬來比喻理智的自己跟湧現的情緒,中斷情緒後,再讓重回理智的自己掌握決策的方向及情緒的走向。

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CAREHER 合夥人 MIKEY SHIH

問題摘要

01:35 請兩位先自我介紹一下。
04:15 你們覺得自己表裡如一嗎?
12:40 展現情緒會影響自己的專業度嗎?
14:44 展現脆弱一定是負面的嗎?
20:30 適時收斂情緒與釋放情緒,具體應該怎麼做?
22:43 有沒有處理情緒更好的方式?

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