CAREhER 在第二屆 IWD 國際婦女節論壇,與 16 位意見領袖、150 位來自不同領域的商業女性,探討女性在事業經營、身心靈、藝術與生活風格等多面向的選擇、成長與平衡,用一天的時間快速學習!
下文精選節錄當天下半場三場精彩的對談,主題分別為:領導力、人生選擇、餐飲風格生活。希望支持更多優秀商業女性,在各自的專業領域發揮領導力和影響力,活出最美好閃耀的自己!
CAREhER 創辦人 & 執行長 Tiffany Chou:「很多 30 代的優秀女性,由於無法想像自己在組織裡的定位和職涯發展、沒有值得效仿的Role Model,或是缺乏Support Net,因此考慮暫緩或放棄事業。我們認為 Build Meaningful Connections & Grow 是破除障礙的最大關鍵,這也是 CAREhER 的核心價值。」
【 Leadership x Business Panel 】疫情時代的領導力:組織與人才策略
2020 年新冠疫情襲捲全球,在如此瞬息萬變的時代,身為領導者該具備什麼樣的思維,才能帶著組織和團隊不斷向前邁進?BCG 董事總經理暨全球合夥人 Mei-Jung Chen 陳美融認為,企業要能夠快速反應 (Be more agile)、更適性 (Be more adaptive),並擁抱數位化。當企業與消費者互動的介面變少,如何快速找到需求就顯得十分重要。另一方面,組織與員工不再像以前一樣緊密連結,必須善用數位工具保持彼此間的互動,增加企業的韌性。欣臨佩芙堤品牌總監 Jill Liu 劉丹筠接著補充,有些品牌在過去的一年中表現不俗,並非因為他們的產品屬性,而是懂得快速應變,以台鹽海洋鹼性離子水為例,在疫情爆發後即由線下轉為線上,並與知名 Youtuber 木曜四超玩合作,將資源重整分配。
Q:身為領導者,要如何快速學習新工具、新技能?
Mei-Jung 認為,除了需要提升數位工具的使用技能,領導者也應該學習調整與團隊間的互動模式,進行最有效的管理。線上有許多的學習工具如 MasterClass、Podcast 等,都能幫助自己在零碎的時間裡快速吸收外部知識和資訊。 她也進一步分享 3 個組織發展上的趨勢,以達到「仿生體企業」 (Bionic Company) 的目標,包括:
(1) 結合數位工具及過去人的經驗,幫助員工開拓新技能,而數位化相關的技能尤其重要。
(2) 管理多專業團隊讓不同思維背景的團隊在組織裡更好地融合
(3) 阿米巴式經營,在給予組織彈性的同時,管理者也要學習如何妥善帶領團隊。
Jill 也分享在疫情爆發後,自己的團隊就像個急診室,必須隨時針對問題大小排定優先順序,同時也要調整心態以面對混亂。若團隊中有不同年齡層的成員,鼓勵每個人分享平時所接觸的資訊,團隊就更能保持 open-minded,做出適合的調整。
Q:領導者要如何找到對的人才,並將他們留下來?
Mei-Jung 說道女性領導者的優勢在於能夠用「傾聽」和「智慧共創」的方式影響週遭的人,取代傳統父權「我說了算」的管理態度,女性更能以關懷的角度啟發妳的團隊。在培養人才方面,捨棄「三明治式」的說話方式,改用 「以長處為基礎」的領導風格 (strength-based development),觀察每個人的獨特優勢並加以最大化,尤其是在多專業團隊中更是值得嘗試的領導方式。
Jill 也說,女性領導者可以試著用 2 種角度切入:「How can I help?」-提供團隊必要的支持;「What if we can do better?」-和團隊討論是否還有更好的解決方案。另一方面也可以把握 80/20 法則,將 80% 的力氣專注在最重要的工作上,其餘的 20% 讓自己有空間思考新的事物,保有創新動能。
|延伸閱讀|新年新希望,為彼此訂定學習契約 — BCG 全球人才培訓設計中心 資深經理 CYNTHIA HUI
Q:”The future is not just female. It’s female marketing.” 為什麼未來會是以女性消費者為主?
Mei-Jung 觀察,女性消費者的需求趨勢在疫情之後更加明顯,包括個性化、推薦商品、體驗式消費。以中國美妝品牌完美日記為例,使用線上社群推廣推薦消費者適合的商品,並提供體驗機會,分享個人感受,這樣的推廣方式在過去半年來有爆炸性的成長。Jill 提醒,決策時也不妨多以女性角度出發思考,同時多聆聽團隊裡不同年齡層成員的想法,才能夠快速回應不同消費族群的需求,達到更好的成效。
Q:身為女性領導者,如何移除職場上的非意識性偏見 (Unconscious Bias)?
Mei-Jung 覺得女性在「沉穩、沉著」特質上的展現和男性不太一樣,男性的沉穩會隨時年齡漸漸展現,而女性若能發揮「聆聽的力量」,就更能展現自信,被他人信賴。另一方面,女性的敏銳度相對於男性較高,更能夠觀察客戶沒有說出口的言外之意。把握這樣的女性特質,會是非常強大的力量。Jill 也認為,雖然女性較難用和男性慣用與客戶「博感情」的方式,但可以「有準備地聆聽」,試著同理對方並給予承諾,提供解決方案。
【 Leadership x Wellness Panel 】新世代商業女性,認識自己的選擇
根據統計,每個人在一天中會做出上萬個選擇。身為新世代的商業女性,又如何在多重角色間自由切換呢?
麗彤生醫總經理 Michele Lee 說:「女性有時會給自己太多包袱,要求自己要當個完美女人,面面俱到,但卻可能更喘不過氣。女性可以多愛自己一些,凡事盡力而為,用輕鬆恢諧的態度面對困難,把自己整調到最好的狀態才能更正能量地對待他人。」
臺北生殖醫學中心 TFC 品牌經理 Wan Tseng 則說:「要盡可能保留獨處的時間,靜下來思考哪些事對自己來說最重要,了解自己真正想要的是什麼,才能全力以赴。」
許多會員和家人一起經營事業 (無論是長輩或是伴侶),常會有溝通和拿捏分寸的挑戰,甚至影響生活。
跟先生一起創業的 R&S 職涯顧問公司/火箭教育顧問公司創辦人 Sabina Huang 黃之彤分享:「善用不同的溝通工具和介面將公領域和私領域劃分開來,並隨時提醒自己放慢步調,也讓身邊的人更感到舒服。」
CAREhER Wellness Director Vicky Li 李元琪進一步和講者們討論,她們發現,原來理解自己的需求、適時劃下界線並尋求幫助是很重要的。
Q:在做人生的選擇時,什麼是支持妳的最大力量?
Michele:「我們永遠不知道當下的選擇是對或錯,但能做的是堅持下去,並為這個決定負責。焦點永遠要放在自己的選擇上,可以修正,但絕不後悔。」
Sabina:「樂觀自信,相信自己的選擇是對的。了解自己的核心價值,任何選擇都不難。」
Wan:「難以抉擇時,可以適時尋求協助。推薦閱讀《老娘幹麼這麼累》,更優雅地生活。」
|延伸閱讀|解密內外向 MBA 的社交差異 — 教育顧問 ROCKET ADMIT 共同創辦人 SABINA & ERIC
【 Leadership x Finer Things In Life Panel 】風格飲食:更健康地活出理想生活
有一句話說得好:「We are what we eat」,我們該如何建立更健康的生活方式?
美食家的自學之路食評 & 美食加創辦人 Liz Kao 高琹雯分享,在追求美味的同時也應該保持健康的身心平衡-不極端 + 不過量 + 均衡飲食。除此之外,大家也可以思考,選擇食物時是否還有背後的原因,是否希望解決什麼問題?
亞洲 50 (Asia’s 50 Best) 及米其林主廚 Richie Lin 林泉則說,「吃」這件事已經不只是為了吃飽,而是在選擇一種飲食生活方式,消費者每一天都在「用鈔票投票」,反映現在的飲食需求,我們也可以想想:為什麼要做這樣的決定?
生活美食迷 Mavis Ho 何玫玲提問,在資訊爆炸的時代,該如何正確決定,蒐集有用的資訊?
Richie 平時會關注國外的餐飲產業動態,但仍認為最好的方式是先思考自己在乎的價值為何,並親自體驗。
Liz 則推薦大家找一個較可以信賴的來源,如 New York Times、Eater、Fine Dining Lovers、國際各大報新聞網站、自媒體等都是管道之一。書則涵括了最有系統和架構的資訊 ,許多飲食相關書籍都帶有哲學性的思考,甚至是歷史社會的脈動。很多飲食思潮都在推翻過去的思維,例如吃不當季的食物是皇室的特權、吃肉是一種難得的奢侈、二十世紀中農藥大量普及前人們並沒有無毒有機的消費習慣,這些都與現代人追求的價值大不相同。
我們又該如何安排自己的飲食?
Richie 建議從自我探索開始,反思自己想要透過食物達成什麼樣的目標?重視自己的健康和 well-being,可以慢慢透過飲食改變生活型態。「Great energy brings great mind」,無論是對妳的事業、工作表現或家庭來說都非常重要。
|延伸閱讀|建立文字影響力像健身,把個人聲量轉換成商業模式 — 美食家的自學之路 & TASTER 美食加創辦人 LIZ KAO 高琹雯
在經過一整天的快速學習與充電後,這次的論壇期待能啟發大家具備成長型思維以及健康的身心靈,無論在工作表現、團隊領導力方面,都能有更傑出的表現。而適時發揮女性獨有的優勢,有準備地聆聽、提供團隊必要的支持,相信每一位新世代商業女性都能在各自的領域發光發熱!
活動消息
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CAREhER 創辦人 & 執行長 Tiffany Chou:「我們想要會員感受寵愛,享受我們自己喜愛的 lifestyle 品牌,更有意識地購買,建立自己的儀式感,讓生活更有意義。」歡迎妳成為 Club CAREhER 的一員。
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來自美國的時尚髮飾品牌 L. ERICKSON,1997年創立至今,深受好萊塢女星和時尚媒體的信任與喜愛。近年在美國影集《尖叫女王》、《花邊教主》、電影《戀夏500日》中, 劇中女主角皆是配戴 L. ERICKSON 髮飾。
L. ERICKSON: https://www.lerickson.tw/
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With its own research and development team focused on driving innovation in aesthetics, Allergan Aesthetics is committed to providing the most comprehensive science-based product offerings available.
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