本集講者
Grace Chung 鍾明潓
畢業於瑞士飯店管理學院，及澳洲麥覺理管理研究所。
Grace 是土生土長的香港人，在汽車行業有 25 年的豐富經驗。她曾在 Porsche, Volkswagen, Renault 擔任中國及泛亞區域高級主管及區域業務經理，這也使她擁有廣泛領域的銷售管理、企業策略規劃、新產品行銷經驗，甚至企業輔導的能力。
Grace 在 2019 年成為台灣保時捷銷售處處長，同是也是時下保持捷全球首位及唯一一位女性銷售處處長。
本集重點
在瑞士研讀飯店管理的 Grace，回香港後，因為偶然的機會接觸汽車交易相關工作，從此開啟了她與汽車產業的 25 年豐富旅程。這期間她不曾停止學習，訪談時她也提到：「你不能說什麼是最好的時機，你要一直學習吸收，機會來了你才更有能力去爭取並且抓住。」抓住許多轉職機會的她，在汽車產業繞了一圈，她說，做轉職決定的原則有三個：直覺、integrity、公司文化認同，這也是為什麼她最後選擇回到 Porsche。
擔任銷售處處長的 Grace 總是被比喻為公司的「夾心餅乾」，業務有自己的業績要完成，公司要求的標準當然也不低，處於中間的她卻發覺「怎麼建立信任並達成共識」是件十分有趣的事。當然，也不是每件事都能順利達到目標，但 Grace 並不氣餒，她說：「每個人都有自己的優勢、劣勢，你要想的是怎麼去發揮自己的長處， that’s an art。」
【 在這集聽她們說 】
- 從最基本做起、暸解，進一步掌握更完整銷售流程
- 從 Porsche 到 Renault 再回到 Porsche： Grace 跨地域和職缺的汽車產業 full circle
- 「妳算不了太精」但大原則是？
- 融入 Porsche 不妥協品質的堅持和企業文化
- 將 DEI 融入 Leadership，營造 “三贏” 局面（Customer、Dealer、Brand）
- 企業教練的日常實戰：其他老闆無法激勵的員工，我來！
【 她的 Takeaway】
- Grace 想要告訴經理人們：“ Dare to try, never give up.”，要永遠保持好奇心並且不被框架限制。
【 延伸閱讀 】
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