CAREhER 編輯部：隨著科技日益發達，去中心化的型態在各個角落越來越清晰，各式各樣的門戶開始有了自己的聲音，而一座城市究竟承載了多少遠見、期盼和成就呢？藉此次集結科技、媒體、製造等範疇領導者的女力高峰會，和我們一起了解。
11 月 23 日，這天是個星期二，天氣總算像是意識到冬天的來臨而降了幾度，冷冽的空氣反倒令人精神清爽，適合眾人相聚，討論一座城市的未來。
什麼樣的城市能讓市民安心生活？什麼樣的城市能引出所有人的潛力？又什麼樣的城市可以包容各種聲音，成為驅動各產業發展的強大動力？為了找出解答，CAREhER與桃園市政府資訊科技局攜手策劃「SHE SMART TAOYUAN」活動，由我們邀請十一位來自不同領域、不同地區的女性加入桃園市智慧城市推動委員會，加入市政研擬的行列，從資訊、製造業、媒體、甚至餐飲產業等一同交流對話，提供經驗、引進多元觀點。她們的加入，都是為了城市的未來而貢獻珍貴經驗與專業能力。同時，舉辦高峰座談會，分別針對「智慧城市 IT x 智慧思維」、「智慧城市 x 女性人才」與「智慧生活 x 環境」三個主軸探討城市轉型的經驗與可能性。
活動當天，桃園市創新基地興光堡壘聚集了超過 100 位關心城市未來的產官學人士共襄盛舉，桃園市市長鄭文燦也親自出席。他分享，桃園市多年來在數位生活、數位產業、數位治理等面向已啟動超過 100 個計畫，為了打造下一個世代的數位城市，他期待更多女性觀點的加入：「傳統上我們會說男生比較理性、女生比較感性，但事實上每個人都有統合的能力層面，我們更應該去發揮這項潛力。」
從智慧城市 1.0 到智慧城市 2.0 不可或缺的女性角色
談到智慧城市，過去人們通常聯想到「科技」的應用，但這僅是智慧城市 1.0；現在科技逐漸成熟、過往的科幻將有機會成為現實，我們對於智慧城市的討論早已昇華為「使用設計」，進一步探討人們如何在城市中生活、又會如何使用每一項智慧應用，這是智慧城市 2.0。
這也意味著，如果科技應用無法貼近使用者的需求，那麼就無法打造一座宜人居住的智慧城市。
以下紀錄這場對於未來智慧城市的溫柔革命，再現美好而精實的 spotlight：
「世界已在數位科技的推動下改變了形狀，作為女性，我們更應主動接受改變，讓智慧思維成為我們面對疫情、面對挑戰、甚至是面對全新未來的 mindset。」
本場座談由 CAREhER 創辦人暨執行長 Tiffany 周明緯擔任引談人，邀請桃園市政府資訊科技局局長余宛如、台灣 IBM 諮詢企業轉型服務大中華區副總裁李郁靜、艾斯摩爾台灣暨東南亞區人資總監劉伯玲與緯創資通全球人力資源副總監鍾嘉欣等四位與談，針對 IT 科技領域進行深入討論。
2020 年起全球受到疫情影響，改變了每一個人的工作型態，也引起大家對智慧城市的想像。同時也讓社會意識到，為了支援這些改變，科技的支持變得非常重要。
IBM 李郁靜認為，疫情雖是挑戰但也是推力，加速數位轉型的速度跟必要。她舉例，在鹿特丹港口，已能運用物聯網技術即時搜集環境資訊，做出實時決策分析與模擬預測；阿布達比機場每天有兩億員工與一萬多台裝置藉由數位化方式管理。這些重要資產設備的智慧化，都將使城市治理變得更加多元靈活。
同時，受惠於科技的協助，現在有許多企業正往「無邊界企業」轉型，透過技術建立「智能工作流」，把彼此協作的流程推展出去。但在這個過程中，如何顧及「人」的「體驗」也很重要，這時女性的力量就能介入，透過更多的設計讓員工可以把精力放在重要的事情上，同時兼顧工作效率與人性溫暖。
ASML 劉伯玲則分享了一個很重要的心態——「主動」。科技來自於人性，智慧城市固然需要科技提供便利的生活，但人民也應該主動學習使用科技的力量。若只有政府單方面做不會成功，更需要整個社會一起調整心態，學習用新的方式生活才會進步。她認為，未來人們都應具備「科技力」，最基本需要知道如何運用科技力量、善用系統知識強化自己的工作能力，並能快速應變外界的改變，才能在任何挑戰出現之前就提早做好準備。
而談到未知的挑戰，從 2020 年起影響全球的新冠肺炎對許多公司來說都是一大挑戰，對此，緯創資通的鍾嘉欣也分享了科技思維如何幫助公司度過危機、甚至更進一步。遠距工作的挑戰不僅僅是實質上的調適，更包括心理層面的調適。從如何打造穩固的 IT 基礎建設讓遠距工作得以順利進行之外，如何把人安全的分流、如何建立到場上班員工的人身安全感等等，都是需要考量之處。同時，她也點出很多公司在疫情期間不知道如何進行線上的教育訓練，包括如何評估成效等等，但她認為，這一切都要回到信任，「我訓練他不是為了檢查，而是要知道這些課程是否幫助他能力更進步？」
余宛如則以政府角度分享數位轉型的必要性與思維的轉變。疫情對桃園影響很大，桃園是台灣最多移工的城市，也是台灣的國門。政府單位必須快速回應需求，包括防疫管制、人流監測跟疫苗接種系統，都是提早設定方向，再去借力使力，盡量跟民間合作快速完成目標。甚至在去年百年大旱期間，桃園還有能力每天送水給竹科，這都是長期以來數位治理的成果。
妳是否在看到此段的同時，開始在思考自己是否也能與講者們所分享的一樣，用著「智慧思維」去做出更多改變？又或著因此有了更多不一樣的想法？下一篇讓我們來談談更多關於智慧城市中「女性人才」以及「生活永續」的 insights…我們期待和妳一起透過這一系列的紀實，創造出當下智慧時代的激盪。
更多 SHE SMART TAOYUAN 精彩內容
說到科技、理工，妳的第一直覺是什麼畫面？也許這是個陽剛味有點重的領域，但事實上，全世界第一個程式設計師其實是個女性──愛達·勒芙蕾絲（ Ada Lovelace ），她為計算程序擬定算法，寫出了人類歷史上第一份「程序設計流程圖」。
這提醒了我們，女性的角色不應該在這個科技當道的世界缺席。如果一個地區、一座城市的發展，都將往智慧化、科技化、數據化的方向前進，女性也是智慧城市的建設者、特別是城市生活潮流的引領者，為全人類創造一個更多元友善的未來世界。
讓我們都能在這個世界挺身而進，用自己獨有的能力參與新世界的誕生，本次與「SHE SMART」合作的精彩內容，共計邀請了 8 組重量級人物談論女性在智慧城市中的各種可能性。（點此連結了解更多）
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欣臨餐飲專業代理數十個國外知名餐飲品牌，本次活動中 2 款天然礦泉水 —
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Porsche Taiwan 秉持德國品味台灣再現，以品牌體驗為核心概念，賣的不僅僅是跑車，更是優雅體現生活品味的一種方式。
