你應該看過這部電影，而且我敢說，HBO 如果今晚重播（前提是 Star Movie 不要再重播鋼鐵人的話），應該一定會想再看一遍。
「實習大叔 The Internship（2013）」，是首支獲淮進入 Google 舊金山總部拍攝的電影。光看電影拍攝 Google 內部五花八門的員工福利設施等場景，就令人心生無限嚮往；Google 被譽為擁有全世界最佳的辦公環境，也往往是這些享受，讓一般外界認為，奢侈豪華的員工福利代表的是一種新興的企業文化，漸漸的好像把工作空間打造的越新潮、給予員工的福利花招越令人稱羨，是構成新創企業招募優秀人才的條件之一。
你對於現在的「工作空間」滿意嗎？
所以，你看了「實習大叔」以後，很是羨慕 Google 那樣新潮的辦公室。可當明天一早走進公司時，身處的辦公室恐怕不是如此。大部份傳統辦公室 – 最明顯的是有著個人的隔間（Partition / Cube）。在這樣的環境下，層級越高的人獲得的辦公空間越大，基層員工則被安排至較小的隔間。目的往往是為了保持工作場所穩定安靜的狀態，善意地讓大家能保有自我空間，專心埋首工作。而團隊間的人際互動，大多都是「有計劃性的互動」，如：安排在會議室裡開會、偶然的互動在走廊、或茶水間、收發室的相遇。
但你知道嗎？Google 說，這是不對的，這其實是反其道而行。
新創辦公室 vs. 傳統辦公室的差異
《Google 模式（How Google Works）》去年九月出版，書中特別有這麼一章節，針對辦公室座位與空間的使用加以著墨，可顯這議題在新創職場中的重要性。Google 相信：『職場空間的設計應該盡可能的促進員工活力與互動，而不是為了分隔和彰顯位階；換言之，同事們在工作中要經常湊在一起、彼此激盪互動，才能共同成長茁壯。』
Harvard Business Review (HBR) 在 2014 年 10 月的研究報告中，也發表了具體數據，說明在 52 個國家，累積 1500 多名參與實驗的對象，其統計資料顯示：
• 75% 認為自從加入開放工作的環境後，感到工作效率的提昇
• 80% 反應在自身的商務社交圈，有明顯的擴展
• 92% 反應在自身的一般交友圈，有明顯的擴展
• 86% 相信開放與互動的工作環境，有助降低孤立感
另一份問卷調查更驚人的顯示，72% 在開放與高度互動的工作環境下工作的受訪者，預測自己將能在薪資上獲得更好的待遇。
從四大辦公空間分類，檢視你的工作環境與效率
從我們每天在工作場所停留的時間來看，大致可劃分出四種地點，不妨先透過四個分類指標，來審視一下自己的工作效率吧！
• 主要辦公處（Primary Location）：每天花最多時間處理公務的地方，可能是個人固定的辦公桌前。
• 次要辦公處（Secondary Location）：除主要辦公處外，每天花費次多時間身處的地方，諸如內部會議室、客戶/合夥人/顧客方的辦公室。
• 其他空間（Elsewhere）：公司內部的其他公共空間，例如：開放式大廳、員工餐廳、高腳吧台、面窗圓桌、獨立座位；提供除主要辦公處外，另一處可工作的環境選擇 。
• 休息空間（Breakout Spaces）：公司內部專門提供員工休息使用的空間；許多人會與「其他空間（Elsewhere）」混淆，認為是同樣的功能，事實上不然。例如：茶水間、廚房、健身房；規模稍大的公司，中午甚至提供按摩紓壓服務、下班安排瑜伽課程，另曾看過會議室設計成榻榻米和室，讓員工能隨時（或許是公司最大的陰謀讓加班職員晚上便能直接睡在公司了？） 休憩使用。
高度團隊互動，才是產出最具價值工作的核心關鍵
仔細觀察電影中的場景，不難發現，Google 著重提供的，大多屬第三種（其他空間）和第四種（休息空間）設施，好比木質的大階梯、無止盡的續杯咖啡、吃到飽甜甜圈、戶外沙灘排球、室內溜滑梯等。試想，如果我們每天花最多的時間在「主要辦公處 Primary Location」，為什麼全球最頂尖的公司，要傾如此龐大的資源在營建這些看似「比較不重要的辦公空間」上呢？
事實上，辦公室最穩定的狀態，應該是處在高度互動、喧嘩、擁擠、充滿興奮與活力不斷的，這就是新創辦公室與傳統辦公室最大的不同。
崇尚這樣辦公室設計哲學的，不只是 Google。由福斯特聯合建築師事務所（Foster + Partners）以「建築的藝術」（The Art of Architecture）為主題的展覽，四月底甫於松菸文創園區結束。14 天的展期因過短同時受限於場地大小，雖已挑選出經典中的經典作品，但仍無法迄及自去年 9 月至高雄市立美術館展出近半年的作品規模。
我在今年初有機會至高美館走訪，見識到那些極為可觀的作品數量。印象最深刻的，是高美館將其中一展區，規劃為福斯特聯合建築師事務所內部辦公空間，一切比照英國泰晤士河畔的總部內裝設計打造。其中包含建築師們使用的桌椅、文具、設計物、收納櫃等，完整呈現全球頂尖建築事務所的內部工作原貌。盡力讓參觀者有最真實的體驗，感受這些智慧工作者們日常工作的環境與氛圍。
依稀記得那展區旁有這樣的註記：「我們有一個強大的創作團隊，在這個團隊裏，結構和環境工程師從設計之初就和建築師一同工作。透過這個方式，我們相信他們可以相互學習，結合自己的知識構思出綜合完整的設計解決方案。」
我相信這是為什麼 Foster + Partners、Google 開始帶領著全球企業，改變內部團隊運作與相處的模式，而且，這並不會因公司規模或人數多寡受到限制，因為人際之間的互動與交流，才是團隊產出價值內容（Valuable Content Creating）的核心關鍵 。
善加選擇合適的辦公空間與時間，提昇自我工作效率
當然，作為員工，我們無法總是在長時間的工作下，不斷受到高度的刺激和喧擾，因此，當員工覺得受到足夠的團體刺激時，他們能自由選擇退避至僻靜的角落，找回平衡；也正因此，我們看到電影中有一幕，男女主角在類似太空艙的午休室裡聊天搭訕 ，那就是被歸類在上述第四種很好的休息空間設施，這樣的設施沒有別種用途，只專門設計提供員工休息使用。
當員工養精蓄銳回到工作崗位時，他們周遭應再次充斥圍繞著自己的隊友，恢復高度互動– 這才是辦公室最穩定的狀態。
從前面的研究數據可以看到，開放式的辦公場所、高度互動的工作空間，同時能夠依照我們工作狀態轉換到專心工作空間等動態變化，將有助於我們的工作效率，對企業成長也有正面的發展；但改變辦公室環境，卻不是我們一人能決定或影響的。
但不妨透過四個空間分類的檢視，思考自己每天身處的辦公空間，哪些會是你的主要辦公空間、和次要辦公空間，哪些又會是你真正工作起來覺得舒適、效率加倍的其他空間呢？
下次當你同樣抱著電腦和文件夾在公司，或許可以重新思考一下，今天的工作，是否能選擇轉換一個空間，不管是提昇工作效能、或是激盪靈感，或許都能有不一樣的發現。
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