比蠻牛更管用的能量管理

吃便當的時候，你會先吃超香的排骨/雞腿、先從幾乎佔一半份量的白飯下手、還是先夾不怎麼起眼、也只有一點點的青菜？ 到 buffet 的時候呢？ 按照順序乖乖的從沙拉、湯、前菜、主食、甜點一路吃下來；還是先看過一輪再決定胃納量（或卡路里限額）如何分配？
 我天生就是喜歡把好東西留到最後的吝嗇鬼性格：便當一定最後吃排骨；前幾年政府發的 3600 元消費券（沒領過的同學又表示你太年輕），大家都立馬花光的同時，我足足等了快一年，就為了找最好的配套優惠。這種強迫把好酒逼到甕底的人生，直到某次事件，徹徹底底地讓我看透「優先順序」這件事。
身為台北俗，小時候只有畢業旅行才有辦法跨越濁水溪。有一次，這樣千載難逢的機會降臨，我坐在遠近馳名的老店裡、眼前擺著在南台灣陽光下閃耀的豬腳飯。一如往常，我從白飯、配菜開始，邊吃邊期待壓軸的豬腳。當一切正要進入最後的高潮時，萬萬想不到：「天啊我撐到吃不下了！！！我真的吃不下了！」認真想起來，我的人生中這種悲劇層出不窮，就像那 3600 元消費券也錯過了許多超級優惠，最後以票面價賣給朋友作收。

便當和 buffet 的職場教訓

回到現實生活中，每天一上班就像打開排骨便當或走進 buffet 餐廳，你的資源/時間有限（胃的空間有限），要怎麼吃得營養均衡又開心？ 要趁精神好先從困難的著手、還是先挑容易的來個美好開始；考試要先把拿手的科目分數衝高、還是先惡補有可能被當掉的；面對內憂外患的時候，要先安內還是先攘外？
美女人氣作家 Gwen 介紹過如何當時間的主人、決定優先順序，聰明如你一定已經學會，所以你現在每天都 6 點收書包走人了？ 我想可能沒有，反而工作時間越來越長、回家累到無法跟家人多說一些話、跟朋友吃飯要約 9 點後才可能不遲到…問題出在哪裡？
自我管理大師 Tony Schwartz 曾在哈佛商業評論發表一篇文章「管理你的能量，而不是時間 」點出這個問題。身為顧問，Tony 看過太多人這樣的人：在公司當高階主管，每天工作 12-14 個小時，回家沒力氣陪小孩（伴隨嚴重的罪惡感）、沒時間運動、飯也常常是在會議間隨便吃、或在辦公桌上快速解決，最後導致身心俱疲。他們的時間管理沒有問題，只是他忘了自己不是金頂兔。

能量管理四大祕技

工作不會變少，我們要不拉長工作時數，要不就是提升工作時的能量。如果不想被長時間工作拖垮生活，我們就得想辦法幫自己裝上強效電池。連續喝八小時蠻牛可能也是一種方法，但 Tony 認為可以透過某些（比較不會咖啡因中毒的）特定方式達成。經過與 Sony、Ernst & Young、Ford、MasterCard 等公司的高階主管訓練合作，Tony 證實如果在以下四個面向動些手腳，可保電力源源不絕：
體能：身體的力量
標準的老生常談，霍元甲 100 多年前就創了精武體育會提倡強身健國不是嗎？ Tony 幫忙歸納三個法則給有為的現代國民服用：

1. 每週三次心肺功能訓練 + 一次重量訓練；早點睡、定時睡。
2. 每三小時吃點東西，取代大吃特吃的午、晚餐。
3. 每 90-120 分鐘休息一次，休息時一定要離開辦公桌：生理節律讓我們身體每 90~120 分鐘就會漸漸走向疲憊，打哈欠、肚子餓、容易分心都是疲憊的徵兆，只是我們常置之不理，導致工作效率低落。這時休息多久不是重點，無論是起身和同事閒話家常、聽一首歌、或到外面爬爬樓梯，重要的是讓自己脫離工作的狀態。

Wachovia 銀行（現為 Wells Fargo 銀行）副總 Gary Faro 以往都把困難的工作安排在精神最好的早上，但透過這樣的改變，他覺得自己現在早上 8 點和下午 5 點精神一樣好，還順便減掉 20 幾公斤。現在知道霍師父的苦心了吧！

情緒：能量的品質
工作中常有突發狀況（例如宅急便比你還不急、便利貼比大頭貼還不便利）影響情緒，這些波動與負能量無助於工作，有些小撇步有助於創造正面能量。

1. 用腹部深呼吸：每次 5-6 秒，一吸一吐間，應該可感覺到梁朝偉在電影天下無雙中說「自己不過是宇宙中的一粒微塵」，就看開一點了。
2. 表達對他人的感激：無論是用小紙條、email、或親口說，真心感謝的同時也會讓自己充滿正面能量。
3. 改變想法：碰到困難時，把這三個問題從錦囊裡面拿出來問自己「如果我是對方，我會怎們想」、「半年後我會怎麼看這件事」、「不管這件事結果如何，我學到什麼？」。

2006 年時 Sony 許多產品出現電池問題，在媒體大肆報導下，對市場和公司聲譽都產生極大危機，因此當時負責與媒體溝通的 Sony 歐洲分公司公關部長Nicolas Babin 飽受壓力。經過上述方法的漂亮翻轉，他重拾正面能量，把這次危機當作「讓我跟媒體記者建立進一步關係的機會，也向大家證明 Sony 是可信賴的公司」。

心靈：聚焦的能量
一般常認為 multitasking 是現代專業工作者不可或缺的能力，但其實把注意力轉移後（譬如接電話或回 email）再回到原來的狀態，可能要多花 25% 的時間。也就是說，如果你夠專注，這 25% 就是賺到的。你可以嘗試：

1. 專心做一件事：做報告時，到一個沒有電話、沒有人會來打擾的會議室，Wachiova 副總 Dan Cluna 發現這樣只要三分之一的時間就可完成報告。Ernst & Young 的資深主管 Wanner 規定自己每天只收兩次 email 避免分心，他告訴同事如果有急事可以直接打電話，事實證明大家也沒有那麼急著找他。
2. 專注在有長期效益的事情上：一般人進辦公室第一件事就是收 email, 但其實處理郵件對整體工作效益幫助有限，你可以像 Sony 歐洲分公司副總 Jean Luc Duquesne 一樣，早上第一個小時先專注處理當天最重要的事，這讓他「早上 10 點就已經覺得當天工作很有成效了」。

精神：意義感的能量
當然做自己覺得有意義的事可以產生正面能量，但很不幸的，在現代職場精細分工之下，讓我們每天做的事情較難直接跟意義感有強烈關係 （當然，如果你是覺得「意義是三小，我只知道義氣」的艋舺太子幫，要用另一套流程）。找回被壓在無數未接來電、未讀訊息、未拍馬屁下氣若游絲的意義感，Tony 建議三個方法：

1. 找到「甜蜜點」（你擅長、喜歡的事）：回想過去兩周裡你做什麼事覺得很有效率、毫不費力、很滿足，那就是你的甜蜜點。請多做那類事情！ 至於讓你一點都不甜蜜的工作，不要吝嗇和別人溝通、交換，因為你的毒藥或許是別人的解藥。
2. 把時間和精力放在你認為最重要的事：先静下心評估自己的優先順序。如果你覺得家庭優先、健康第一，就不要一有事情就擠壓/犧牲和家人相處、或運動的時間。試著認真、慎重地騰出時間做你認為真正重要的事。
3. 將核心價值融入日常工作中：事情總是多到滿出來、每天又趕得像在拍玩命關頭，但我們可以三不五時想一想「我希望人家怎麼看我」、或「我最不想成為哪種人」，這種跳脫手上任務的思考有助於縮短理想和現實的距離。

祕技讓你戰勝蠻牛

回到故事開始的 buffet，如果用上述四招祕技學會管理能量，就像每吃到一個階段，胃就又變大一點。所以當別人翻出死魚眼的時候，你還可以優雅地請主廚再切一塊牛排。
在 buffet 威風八面吸引不了胸懷壯志的你，是吧？ 看看這個故事：9 年前，16 歲的高中生 Jay Moriarity 不安於只衝健康快樂的浪，他直接挑戰全世界最兇的猛獸之一 – 加州半月灣冬季限定的蠻牛浪（高達 60 呎，大概是一棟六樓公寓的高度）。如果不成功，幾十噸的水會瞬間把人打進佈滿岩石的海底，牛頭馬面幾乎是直接在那邊等了。
面對這種不成功變成仁的極限挑戰，他的教練 Frosty Hesson 就是用這四個面向訓練他，並稱之為「人生的四大支柱 （4 pillers of life）」。故事在 2012 年被改編成電影「衝破極限（Chasing Mavericks）」，提供這四個祕技的極限運動版。

體能：Jay 練到可以憋氣四分鐘、徒手滑水 45 公里；

心靈：他長時間專注地觀察洋流、潮汐變化、起浪點等，因為這都是優先順序極高的生死關鍵；

情緒：某些狀況（如鯊魚在旁邊巡邏、工作中突如其來的難題）會讓人自亂陣腳，找出自己的恐懼並面對、控制它；

精神：Jay從知道蠻牛浪的存在後，就相信自己生來就是為了征服蠻牛浪，這成為他當時心中人生唯一的意義。

三個月後，Jay 挑戰蠻牛浪。第一次，他在起乘時歪爆 （wipe out，即人從板子上彈開），被大浪壓進深深的海底，他活了下來。一回頭，大難不死的他抓了板子繼續挑戰，這次，他成功征服蠻牛浪，以一介無名小卒之姿登上 Surfer 雜誌封面，國際間一片激賞這令家有妻小的叔叔們驚歎的勇氣。
明天，又是一個新的開始，May the force be with you.