Ep.20 開始遠距工作前,先有「自制力」與「責任感」
CAREhER 團隊分享

遠距工作是一個不可避免的趨勢,能在遠距工作的情境下展現生產力和責任感的人,更會是不可取代的人才。但是,光是善用工具或是有 ownership 就夠了嗎? CAREhER 創辦人和產品經理 Jean 一起討論他們的遠距工具經驗和觀察,從心態、生產力到時間管理和溝通跟大家列出最重要的幾個要點。
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本集講者

Tiffany Chou 周明緯

Tiffany 是 CAREhER 創辦人。管理遠距工作團隊長達八年的時間。

理工背景,後來成了法律人,熱愛樂高,對於能用手創造出一件什麼事情深深著迷,頭也不回地成了創業者。

2012 創立 CAREhER ,在過去八年在新媒體、female empowerment議題、顧問業耕耘。在東京、新加坡和澳洲外派工作兩年半,對於打造一個台灣出發,在亞太發光的品牌有熱忱。

想要提供工作的女性一個從台灣出發,立足亞太和世界的內容平台,有大家需要的資源、能盡情地被啟發被支持,勇於追求大家最理想的人生狀態。

Jean Wang 王叙文

目前專注於市場策略規劃、文案企劃、企業營運等。

工作經驗從遠距專案管理、科技業業務、 零售業 PM至行銷,工作足跡橫踏過泰國、美國及台灣。合作過北美最大食品及相關產品經銷商 Sysco 及 US Foods 等大型行銷專案,相信教育、藝術和美食會讓世界更美好。

Jean 目前擔任Mume Hospitality Group 的營運經理,旗下包含亞洲 50 大、米其林一星餐廳 MUME,也同時是 CAREhER 的線上媒體企劃,如果有任何有趣的活動,對於 CAREhER 任何的意見及想法,也歡迎聯繫她。

問題摘要

  • 1:04 Jean 分享過去遠端工作的經驗,與向上溝通的重要性。
  • 3:50【第一步_心態調整】因為想做自己喜歡的事,而開始遠端工作。
  • 4:45【第一步_心態調整】如果是因為不得已開始遠端工作,如何調整心態。
  • 7:20【第二步_協作能力】如何在不同時區、不同國家與同事合作遠端完成工作。
  • 11:20【第三步_溝通能力】直向與橫向的溝通,要適當直接、清楚的將需求與目標釐清。
  • 13:45 Tiffany 分享同時與日本、澳洲同事的跨國遠距工作經驗。
  • 15:00 Jean 分享遠端時的專案管理 (Project Management)。
  • 17:00 視訊會議的禮儀,開會場地、工具、穿著,如何照顧到會議中的每一位參與者。
  • 20:08 可根據會議性質決定是否需要會議記錄。
  • 24:52 近期美國、日本企業開始實行遠距工作,可以節省通勤時間,當調適好生產力後,其實能更有效利用時間。
  • 25:15 Jean分享書籍Pick Three:You Can Have It All (Randi Zuckerberg),書中提及在生活中,我們都能把重要的事情都完成,不用急著在一天內解決,可以選擇重要的三件事情先處理,其實就是展現 priority 的能力,否則急促的錯誤決定,可能會花三倍的時間彌補。這樣的心態在生產力滿重要,讓她能夠保持平衡的狀態。
  • 26:59 Tiffany請Jean再分享如何選擇今日的三件必須處理的事情?Jean的工作主要以專案方式進行,分成三個方向管理:1)Completed 2)On-going 3)New Project
  • 29:14 Tiffany提及優秀的團隊需要包含不同背景、想法、風格等,成為領導者時,須根據團隊的核心文化,針對多元的人才發展出合適的溝通方式,才能讓團隊適才發揮。例如:平常習慣指令與規範的人,在遠端工作時,可能需要更多的指導與協助。
  • 32:03 Jean對於如何培養遠端工作的能力,建議可以依據自己的特才深入發展,若是能獨立出來執行,將是接觸遠端工作的方式之一;要能承擔風險,因為需要自行工作,並且非常 open-minded,並持續學習新知,才能跟上時事潮流。

Fun Fact

  1. 遠端工作的人,會清楚知道自己想要什麼,你才會把時間多分出來,去做你想要做的事情。
  2. 如果你是以接案形式,就是在你的工作之餘,你喜歡什麼,你把它化為你的工作,當你成為專業後,它成為你的工作,再漸漸成為遠端工作。
  3. 遠端工作最重要的是「自制力」與「責任感」
  4. 在遠距工作時,開個有效率跟效果的會議,最重要是釐清 ownership
  5. 若需追蹤進度,則需要會議記錄。因見面三分情,但遠距工作見不到面時,只透過網路工具較無法表達語氣,為減少誤會,清楚的總結非常重要,才能 follow up 進度。
  6. 遠端工作同時也可以訓練溝通的技能。
  7. 若是因語氣、表達不清容易造成誤會的事件,建議也能直接通電話討論,能更快速精準釐清,也能使用錄音傳達情緒。
  8. Time Management 與生產力其實是一體兩面,時間管理能力更好,生產力可能越高。
  9. 清楚的表達專案進度(已完成、現在進行、未來預計),能透凸顯自己良好的時間管理能力、生產力以及向上管理的能力。

下一集問題摘要

下週三的 Podcast- 我們要延續著 Vicky在 ep.18 的 Podcast,分享更多女性的心理關係,更提出更實用的檢測步驟,包含正念練習,睡眠障礙的處理方式。

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每集20分鐘的「她與她」音頻,我們討論職涯規劃、人生關係、身心靈的健康和平衡、科技、新創以及新世代工作女性在乎的議題。

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