十一月，一個晴朗的美好週六下午，CAREhER 在信義路 Savour Cafe 帶來一場關於職場溝通和公司文化的分享會。質樸水泥牆絕妙地襯出室內典雅的各色裝飾，遠道而來的讀者朋友們，一下子就讓這溫馨的場地裝滿親密感。半開放式場地，佐著陽光與輕食飲品， Virginia 與 Tiffany 就這樣開始了這場充實的分享會。
Virginia 現職香港臉書辦公室，負責大中華區 Client Partnership 的經理人。來自香港的她講話不免有些口音，但這更能帶來一股親切。對談人 CAREhER 創辦人 Tiffany 讓話題巧妙地遊走在公司組織、辦公室文化、職涯考量、出差技巧、客戶應對…等等各式實用的職場教戰，讓大家在輕鬆的氣氛中收穫良多。
從傳統媒體到數位媒體
Virginia 形容，當初能進入 MTV 工作就像是「美夢成真」一樣，喜歡音樂，辦公室氣氛每天都像在開 party，還常常可以看到大明星出現在公司接待處。但當她感覺網路產業才是趨勢時，很快就確定該往數位媒體的方向前進。到了微軟工作期間，又覺得難以在早已制度化的大公司一展身手。之後，進入香港臉書辦公室成為第五名員工，因為同事感情非常好，讓她過著「上班就像回家」的生活。
不論是在傳統或是數位媒體，Virginia 都需要面對客戶，在客戶連繫上，Virginia 認為業務出門其實就代表著整間公司的形象，所以不需要太過現實，不管對方是不是妳的客戶，能力上能做到的不妨給個人情，說不定兩年後對方就是最重要的客戶之一。跟新開發的客戶接洽，最重要的就是建立信任感，對方如有要求，答應了一定要做到，否則就別給予那麼高的期待。另外，也要考慮客戶的屬性去應對，像是科技業會特別注重速度，萬一產品不夠完美，只要不嚴重還是可以先推，搶得先機之後再來修改。但如果是金融業客戶，那麼再怎麼謹慎都不為過，這時候最重要的就是產品的正確度了。
女性在媒體業就吃得開？
Virginia 也分享了她在職場上因為「女性」這個身分所遇到的經驗，例如某次日本客戶看她年紀輕輕又是女性，直接拒絕跟她進行會議，要她請主管來談，這時 Virginia 堅定但不失專業地回應說沒有其他主管，事情就是她負責；之後在業務往來時也讓對方確實感受到自己的工作能力，消除了對方的質疑。
也遇過主管平等對待員工，不會因為妳是女性就有所優待，而這也讓 Virginia 更重視自己的表現，積極運動以應付頻繁的出差等等。
女性出差訣竅與各國文化差異
對於北京、香港、臺北三地不停奔波，Virginia 自有一套出差訣竅：服裝上，偏好一件式洋裝，舒適又不用花太多心思搭配；到了工作場合，加上一件西裝外套就是最稱職的打扮。或是平時置裝就多買同色系的衣服，例如藍、黑的搭配永遠不會出錯，打包時只要抓這兩種色系的衣服往行李塞就輕鬆多了。出差會用到的化妝品保養品等，買小包裝的全部集中管理，出差時就不用到梳妝台前煩惱還缺甚麼東西。
與主管或同事一起出差時，先確定大家會託運還是只帶手提行李，以免到了機場才讓全部的人都在轉盤邊陪妳一個人等行李。另外，女性的梳妝通常比男性麻煩，所以一定要抓好時間提早準備，表現自己專業的一面。Virginia 跟女同事們的出差哲學就是：「越出差、越漂亮！」
至於各國文化差異，最好先行瞭解才不會失禮，像是韓國特別注意長幼輩分，用餐座位會先安排好，可別自己亂坐一通。有些歐美國家比較熱情，肢體接觸很平常，但如果對方有任何讓妳感到不舒服的舉動，相信妳的直覺，不要委屈忍耐。Virginia 的經驗是當妳覺得有問題時，多半是對方真的有問題。
問答時間
Q & A 的時間，來賓們提出許多相當深入的問題，例如職涯選擇、如何分配時間取捨潛在客戶、公司成員的多元化、臉書要如何進入較為難打入的產業，例如精品、名車、正職與創業間的抉擇等等。
Virginia 認為，在考量職涯的時候，第一步是排除情感，用理性去看自己是不是在一個正確的地方，如果確定這個領域是妳要的，那麼，第二步就可以稍微感情用事地去感覺這份工作是不是自己喜歡的。只要大方向對了，那麼在哪間公司、做甚麼職位都可以隨時調整。至於 Tiffany 對於創業的經驗談，覺得若有一個很確切的方向想法，就要把議題做到好跟精、夠深入，一定會有一票觀眾是需要這份需求的。當然也可以選擇去討好較廣的族群，端看你想要怎樣的路線。
分享會結束後，來賓們穿梭在 Savour Café 裡相互認識交談，Virginia 與 CAREhER 團隊也一一向讀者們作進一步的認識。很高興能看到來自生技、醫藥、金融、精品、電子、網路社群等等各行各業的職場朋友們參與這次的分享會。CAREhER 會努力提供更多元的職場議題，期待見到越來越多的朋友一起在職場上發聲，實現自己的願景。
本次活動贊助廠商：
攝影師：Engly Chang
