Ep.20 開始遠距工作前，先有「自制力」與「責任感」
CAREhER 團隊分享

Tiffany Chou 周明緯

Tiffany 是 CAREhER 創辦人。管理遠距工作團隊長達八年的時間。

理工背景，後來成了法律人，熱愛樂高，對於能用手創造出一件什麼事情深深著迷，頭也不回地成了創業者。

2012 創立 CAREhER ，在過去八年在新媒體、female empowerment議題、顧問業耕耘。在東京、新加坡和澳洲外派工作兩年半，對於打造一個台灣出發，在亞太發光的品牌有熱忱。

想要提供工作的女性一個從台灣出發，立足亞太和世界的內容平台，有大家需要的資源、能盡情地被啟發被支持，勇於追求大家最理想的人生狀態。

Jean Wang 王叙文

目前專注於市場策略規劃、文案企劃、企業營運等。

工作經驗從遠距專案管理、科技業業務、 零售業 PM至行銷，工作足跡橫踏過泰國、美國及台灣。合作過北美最大食品及相關產品經銷商 Sysco 及 US Foods 等大型行銷專案，相信教育、藝術和美食會讓世界更美好。

Jean 目前擔任Mume Hospitality Group 的營運經理，旗下包含亞洲 50 大、米其林一星餐廳 MUME，也同時是 CAREhER 的線上媒體企劃，如果有任何有趣的活動，對於 CAREhER 任何的意見及想法，也歡迎聯繫她。

• 1:04 Jean 分享過去遠端工作的經驗，與向上溝通的重要性。
• 3:50【第一步＿心態調整】因為想做自己喜歡的事，而開始遠端工作。
• 4:45【第一步＿心態調整】如果是因為不得已開始遠端工作，如何調整心態。
• 7:20【第二步＿協作能力】如何在不同時區、不同國家與同事合作遠端完成工作。
• 11:20【第三步＿溝通能力】直向與橫向的溝通，要適當直接、清楚的將需求與目標釐清。
• 13:45 Tiffany 分享同時與日本、澳洲同事的跨國遠距工作經驗。
• 15:00 Jean 分享遠端時的專案管理 (Project Management)。
• 17:00 視訊會議的禮儀，開會場地、工具、穿著，如何照顧到會議中的每一位參與者。
• 20:08 可根據會議性質決定是否需要會議記錄。
• 24:52 近期美國、日本企業開始實行遠距工作，可以節省通勤時間，當調適好生產力後，其實能更有效利用時間。
• 25:15 Jean分享書籍Pick Three：You Can Have It All (Randi Zuckerberg)，書中提及在生活中，我們都能把重要的事情都完成，不用急著在一天內解決，可以選擇重要的三件事情先處理，其實就是展現 priority 的能力，否則急促的錯誤決定，可能會花三倍的時間彌補。這樣的心態在生產力滿重要，讓她能夠保持平衡的狀態。
• 26:59 Tiffany請Jean再分享如何選擇今日的三件必須處理的事情？Jean的工作主要以專案方式進行，分成三個方向管理：1)Completed 2)On-going 3)New Project
• 29:14 Tiffany提及優秀的團隊需要包含不同背景、想法、風格等，成為領導者時，須根據團隊的核心文化，針對多元的人才發展出合適的溝通方式，才能讓團隊適才發揮。例如：平常習慣指令與規範的人，在遠端工作時，可能需要更多的指導與協助。
• 32:03 Jean對於如何培養遠端工作的能力，建議可以依據自己的特才深入發展，若是能獨立出來執行，將是接觸遠端工作的方式之一；要能承擔風險，因為需要自行工作，並且非常 open-minded，並持續學習新知，才能跟上時事潮流。

1. 遠端工作的人，會清楚知道自己想要什麼，你才會把時間多分出來，去做你想要做的事情。
2. 如果你是以接案形式，就是在你的工作之餘，你喜歡什麼，你把它化為你的工作，當你成為專業後，它成為你的工作，再漸漸成為遠端工作。
3. 遠端工作最重要的是「自制力」與「責任感」
4. 在遠距工作時，開個有效率跟效果的會議，最重要是釐清 ownership
5. 若需追蹤進度，則需要會議記錄。因見面三分情，但遠距工作見不到面時，只透過網路工具較無法表達語氣，為減少誤會，清楚的總結非常重要，才能 follow up 進度。
6. 遠端工作同時也可以訓練溝通的技能。
7. 若是因語氣、表達不清容易造成誤會的事件，建議也能直接通電話討論，能更快速精準釐清，也能使用錄音傳達情緒。
8. Time Management 與生產力其實是一體兩面，時間管理能力更好，生產力可能越高。
9. 清楚的表達專案進度（已完成、現在進行、未來預計），能透凸顯自己良好的時間管理能力、生產力以及向上管理的能力。

下週三的 Podcast- 我們要延續著 Vicky在 ep.18 的 Podcast，分享更多女性的心理關係，更提出更實用的檢測步驟，包含正念練習，睡眠障礙的處理方式。