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【過往活動】跨國經理人的溝通心法&職場文化 – facebook 大中華區經理 Virginia Fung

Virginia 現職香港臉書辦公室,負責大中華區 Client Partnership 的經理人。 來自香港的她講話不免有些口音,但這更能帶來一股親切。 對談人 CAREhER 創辦人 Tiffany 讓話題巧妙地遊走在公司組織、辦公室文化、職涯考量、出差技巧、客戶應對…等等各式實用的職場教戰,讓大家在輕鬆的氣氛中收穫良多。
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Virginia 現職香港臉書辦公室,負責大中華區 Client Partnership 的經理人。來自香港的她講話不免有些口音,但這更能帶來一股親切。對談人  CAREhER 創辦人 Tiffany 讓話題巧妙地遊走在公司組織、辦公室文化、職涯考量、出差技巧、客戶應對…等等各式實用的職場教戰,讓大家在輕鬆的氣氛中收穫良多。

via Engly Chang
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Virginia Fung facebook 大中華區經理
香港出生長大,留學英國,曾於倫敦 4A 廣告公司及 MTV Europe 工作,現任 facebook 大中華區科技產業經理。對 Technology & Business 一切充滿好奇,熱愛音樂及電影,相信世上知識相通,尊重所有認真工作的人。
 

【活動紀錄】

從傳統媒體到數位媒體

Virginia 形容,當初能進入 MTV 工作就像是「美夢成真」一樣,喜歡音樂,辦公室氣氛每天都像在開 party,還常常可以看到大明星出現在公司接待處。但當她感覺網路產業才是趨勢時,很快就確定該往數位媒體的方向前進。到了微軟工作期間,又覺得難以在早已制度化的大公司一展身手。之後,進入香港臉書辦公室成為第五名員工,因為同事感情非常好,讓她過著「上班就像回家」的生活。
不論是在傳統或是數位媒體,Virginia 都需要面對客戶,在客戶連繫上,Virginia 認為業務出門其實就代表著整間公司的形象,所以不需要太過現實,不管對方是不是妳的客戶,能力上能做到的不妨給個人情,說不定兩年後對方就是最重要的客戶之一。跟新開發的客戶接洽,最重要的就是建立信任感,對方如有要求,答應了一定要做到,否則就別給予那麼高的期待。另外,也要考慮客戶的屬性去應對,像是科技業會特別注重速度,萬一產品不夠完美,只要不嚴重還是可以先推,搶得先機之後再來修改。但如果是金融業客戶,那麼再怎麼謹慎都不為過,這時候最重要的就是產品的正確度了。

女性在媒體業就吃得開?

Virginia 也分享了她在職場上因為「女性」這個身分所遇到的經驗,例如某次日本客戶看她年紀輕輕又是女性,直接拒絕跟她進行會議,要她請主管來談,這時 Virginia 堅定但不失專業地回應說沒有其他主管,事情就是她負責;之後在業務往來時也讓對方確實感受到自己的工作能力,消除了對方的質疑。
分享會結束後,來賓們穿梭在 Savour Café 裡相互認識交談,Virginia 與 CAREhER 團隊也一一向讀者們作進一步的認識。很高興能看到來自生技、醫藥、金融、精品、電子、網路社群等等各行各業的職場朋友們參與這次的分享會。CAREhER 會努力提供更多元的職場議題,期待見到越來越多的朋友一起在職場上發聲,實現自己的願景。

【活動花絮】 

 

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