Lisa Peng

什麼是職場聰明人？與其被動地等待別人的意見，主動尋求回饋不僅不會讓人覺得你沒有競爭力。相反地，若使用恰當，你不但能夠汲取別人的智慧，還能讓主管或同事們覺得你很聰明。 只是給意見或是處理意見，特別是那些負面的意見時，你需要做好準備，因為批評與創新有時是一體兩面。而企業其實應該要塑造一個願意積極給回饋的環境，因為如果沒有這樣多元的聲音或諫言，企業領導者可能不自覺的帶領大家走向懸涯而不自知。 要怎麼有技巧地給意見跟吸收負面批評？Lisa 要從不同的角度告訴我們怎麼看待職場上回饋這件事。

對於 Jessica 來說，其實她在財務上並不匱乏，一個好萊塢明星可以獲得的報酬是我們一般人望塵莫及的，為何她非要自己創業不可？除了一個母親的使命外，她堅信這樣的需求是普遍存在每一個家庭。她說：「很多創業者都有一股奇怪的自信與勇氣，相信自己的創意可以成功，而我也有這樣一個驅動 (drive)，相信自己的理念是對的。」

越級報告，一直是個既禁忌但感覺上又不可違背的工作規範，尤其當我們接到直屬主管上司要求我們直接報告時，當下該怎麼處理才好？ 畢竟高階主管的上司是頭銜更大的主管，若不接受指令直接報告，似乎對他不敬，但若跨越自己的直屬主管向上級報告，這於理又說不過去，不只自己矛盾，還更會造成主管間的間隙。