累積你的人生，做出更多「對」的決定
「對啊！我也超想看這些書的！」是她的助理，「可惜都沒有時間，太忙了！」這句話來得突兀，但誰也聽得出其中的惋惜。是啊！入寶山卻空手而回，豈不可惜？只是一個轉念，為何會入寶山卻空手而回？這個問題就突然的擊中了我，一些想法好像開始浮現了…
學會另類解讀和目標設定，創造妳的職場自信
每個人對成功的定義不一樣，慢慢累積一些里程碑，拓展自己的能力，將目標設為短期、中期、長期，不定期檢視，就不至於太偏離軌道。這些人因為累積里程碑而有自信，讓自己愉快的同時，自己的正面能量也會感染別人，讓別人愉快。
領袖是一種服務業，專訪 Jackie Hwang
Jackie Hwang （黃婕）今年剛畢業於加州大學柏克萊分校。主修音樂的她，今年畢業時在作曲能力還得到表揚。
然而，她大學四年的足跡並不侷限在琴房。她更開設了自己的音樂教室、擔任舞團團長、在音樂創作室實習、參與廣告比賽。因為她喜歡接觸各類的創意產業，所以更積極舉辦創業展覽。她對音樂、創意的熱愛推動她一步步實現夢想。
怎樣才是不適合，你跟你的工作合拍嗎？
我卻發現，我的 KPI 達標時所帶來的快樂比較像是壓力暫時解除，而且這個快樂僅僅存在幾十分鐘。我給了自己一段時間，因為我不能這麼快斷定，與 KPI 之間沒有激情是因為彼此不適合，或是我對它了解的不夠所以沒有產生連結
三年後，你的工作還在嗎？
從一開始的分析局勢開始，利用亞當．史密斯在《國富論》工業化的變革，讓大家了解到我們職場「困境」的根源，工業化的經濟優勢是如何影響到教育體系，進而造成我們如何面對的困境，到快速地幫我們找到未來需要的三種定位（不是職業喔）：工匠、商人與總管。更在了解未來方向之後，馬上提供讀者一張「職能路線圖」讓大家可以很清楚的知道「目前個人的職涯階段」與所需具備的能力方向。
感動人心的溝通在關鍵 15 秒
社會心理學家研究出人們其實只需要 45 秒就可以決定對一個人的印象（首因效應, primacy effect）。而在消費者對於服務印象的甚至更快，15 秒為何那麼短暫、為何那麼重要？這是因為服務人員，除了要建立彼此的良好印象外，更要負責解決問題，沒有 SOP、沒有經驗傳承，只有一個服務人員的「價值觀」赤裸裸地面對這樣的情況，瞬間立判。
真正的自信：從容不迫的氣場力量
我羨慕大明星。他們腿長、面容姣好、笑容讓人融化，不羨慕才奇怪。不過，我最羨慕的是他們的自信光芒。甚至我有時候會想，粉絲不是因為外表或演技而支持偶像，是崇拜他們站在螢光幕前，依然流露出一切都在掌握之中的從容神情。金城武最近的 4G 廣告就是最好的例子。
熱血的背後：你所不知道的運動行銷
但每到這個時候，我總會想起那年夏天，眼睜睜看著電視上韓國隊靠著收買裁判打敗奪冠熱門義大利、無敵艦隊西班牙時，學生宿舍裡滿屋子狂飆的髒話、徹夜洩憤的情景。沒錯，那是在台灣，一個每四年才會比較注意足球運動的國家；大家激憤地操著國罵，彷彿被黑掉的是自己國家、或是因此輸掉上億的組頭。這就是運動賽事，一種即使完全不甘你事，你還是會不由自主跟著感動、跟著生氣的集體活動。
優雅地展現妳的價值- 談判的藝術
妳的請求必須有一個正當的理由，讓對方也能被說服。再來，妳必須關心廣大組織的利害關係，不是只針對「個人」的利益，而是讓組織感受到，妳之所以談判都是站在為他們著想的出發點。
當對方要求這樣做 – 你該不該越級報告？
越級報告，一直是個既禁忌但感覺上又不可違背的工作規範，尤其當我們接到直屬主管上司要求我們直接報告時，當下該怎麼處理才好？ 畢竟高階主管的上司是頭銜更大的主管，若不接受指令直接報告，似乎對他不敬，但若跨越自己的直屬主管向上級報告，這於理又說不過去，不只自己矛盾，還更會造成主管間的間隙。