Tammy Chang

數位產業勢不可擋，在傳統行銷領域有赫赫戰功的妳，是否躊躇著自己要如何跨入這個熱門領域呢？ 一切歸零是最好的方式。數位行銷與傳統行銷在工具和流程上雖然很不同，但本質上依然是妳熟悉的行銷。只要用心學習、保持彈性，妳馬上就會發現數位行銷，對妳的工作來說如虎添翼。Tammy 提出幾個數位行銷特點，與傳統行銷數位化的新思維，將讓妳成為跨界的最大贏家。

「多元文化的工作環境 (Cultural diversity in the workplace) 」指的是個人的不同性。通常一般認為「多元文化的工作環境」會出現在典型的國際化大都市，例如紐約、倫敦、上海。只有這些地區才有機會與不同國籍或不同文化種族的各種背景人員共事。但是現在這樣的辦公環境已經越來越普及。不僅是廣泛被認定的文化融爐國家，例如美國、英國、新加坡，傳統上被認為相對「保守」的國家，例如日本，辦公室也出現越來越多元化的趨勢。 在這股風潮下，一間辦公室可能就出現多達二十幾種國籍的員工，或者是橫跨五大洲的同事組成一個團隊。那麼我們應該要把握什麼樣的原則，才能勝任職場中的團隊合作角色呢？

我在英國工作的第一個職務，就與讀數字、轉換成商業機會有關。雖然不是專門的分析數據的精算師，擁有分析數據的能力的確幫我的職涯表現加分。 在英國工作英文不是我的母語，但是我用數據做為我的溝通語言，先準備資料讓數據做為強力的依據，表達中亮出數據結論，別人就懂了，也不太會質疑我語言表達的弱勢。數據成為我職場上的第一母語，也是我比其他人突出的職場優勢。 自己這幾年的經驗下來，覺得培養分析數據的能力，其實最重要的是要有著想了解與好奇的心態，再加上小技巧，就可以讓分析數據不那麼可怕。

現代職場出現「終身雇用制」的機率幾乎是微乎其微，通常一個工作做幾年之後就會轉換到下一個工作。因此多數人都是自己決定生涯與職場規劃。 這幾年在英國的 Tammy，對於個人發展有了不一樣的思考。或許個人發展規劃是操之在己，由自己決定想要培養哪些職場能力，但如果能夠運用公司資源幫助自己的生涯發展，除了省去不必要的摸索與時間成本，更有機會將培養的能力運用在實際的工作執行上。