妳也可以自信的辯論 – 現在開始培養思辨能力,不再錯失發光機會

「你有甚麼不同的意見?」「你對這件事情有甚麼想法?」 求學時期若遇到西方的教育型態,或許已開始鍛鍊思辨能力,但普遍我們過去在課堂上並未學到這點, 而進入職場,別人也不會主動請你表達意見,自己的想法和聲音,有沒有勇氣提出自己的見解,都取決於你對事情的思辨反應。 Elaine 在美國念書時經歷了課堂上的震撼教育,開始察覺表達意見的重要性,在荷蘭工作時,她學會正視自己的見解。 能主動思考和表達的員工,肯定比怯懦等待別人發號施令更值得欣賞。

聰明人才會做的事:轉化他人的批評成為有效的回饋

什麼是職場聰明人?與其被動地等待別人的意見,主動尋求回饋不僅不會讓人覺得你沒有競爭力。相反地,若使用恰當,你不但能夠汲取別人的智慧,還能讓主管或同事們覺得你很聰明。 只是給意見或是處理意見,特別是那些負面的意見時,你需要做好準備,因為批評與創新有時是一體兩面。而企業其實應該要塑造一個願意積極給回饋的環境,因為如果沒有這樣多元的聲音或諫言,企業領導者可能不自覺的帶領大家走向懸涯而不自知。 要怎麼有技巧地給意見跟吸收負面批評?Lisa 要從不同的角度告訴我們怎麼看待職場上回饋這件事。

即使沒錯也習慣先說抱歉?掌握四點道歉的藝術

2014 年潘婷推出的品牌形象廣告 – 「[Not Sorry | #ShineStrong]」,引起大家對於女性職場和兩性平權熱烈的討論與關注。前半段的影片裡,每位女性習慣先道歉的行為引起多數人的共鳴,而這可能來自於女性長期以來,或多或少在養成教育的過程中,為了符合「討人喜愛(Being Likable)」這項條件,較易因表達看法、提出請求、陳述異議時,產生莫名的愧咎感。 但其實研究發現:「會主動表示歉意的人,往往有更良好的自我控制力與自我察覺。」所以不需要將道歉看作是示弱的行為,相反的,你可以用主動體察雙方差異性的優點,掌握道歉的四點藝術。

加薪的好理由,結合公司目標與個人職涯發展

現代職場出現「終身雇用制」的機率幾乎是微乎其微,通常一個工作做幾年之後就會轉換到下一個工作。因此多數人都是自己決定生涯與職場規劃。 這幾年在英國的 Tammy,對於個人發展有了不一樣的思考。或許個人發展規劃是操之在己,由自己決定想要培養哪些職場能力,但如果能夠運用公司資源幫助自己的生涯發展,除了省去不必要的摸索與時間成本,更有機會將培養的能力運用在實際的工作執行上。

了解你身邊的年輕同事,從工作價值觀看溝通模式

常常聽許多人說「 時代不同了」,你是否也感覺到這句話的背後,其實代表著新舊世代溝通上的差異? 年輕世代(更常聽到的稱呼是八年級或九零後)與他們的父母、老師有著不同的成長背景,也因此慢慢演化出不同的行為與態度,這種差異性也更容易造成彼此互動的磨合期。身為「長輩」的我們,與其老是感嘆著「一代不如一代」,或許更深刻地觀察背景和特質是如何塑造他們,反而有助於減少不同世代之間,因為處事行為不同而帶來的衝擊。

辦公室領導力:讓同事樂意幫助你

當每個人都樂於負責分內之外的任務時,整體工作將更有效率。因為有時候,我們儘管可以完成任務,但交給另一位同事或許可以做得更快、更好。或者,主管將一件任務拆成兩件,但其實一個人花的時間比兩個人的時間加總還少。反過來說,求助於人時懂得找正確的人幫忙;接到請托時能判斷自己能否勝任