EP.51 變動趨勢中,策略性定位國際領導力—
國際獵頭 Sandy 蘇盈如

新的一年,不管個人還是企業組織,都要策略性的在目標軌道上前進 ! 世界經濟論壇(WEF) 每年統整一次職業技能趨勢,最新公佈的10大技能怎麼解讀、又要如何運用? 策略、創新、社會影響力、領導與問題解決,通通讓海外職涯專家、國際獵人頭 Sandy Su 帶妳盤點、分析。
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本集講者

Sandy 蘇盈如

Sandy 擁有國際獵人頭超過12年資歷,也是 CAREhER 的 Leading Ladies 之一。為英國布里斯托大學(University of Bristol)企業管理系碩士。英國倫敦大學亞非學院(School of Oriental and African Studies, SOAS)日文系與企管系雙修學士。
同時亦為海外職涯專家,著有作品《2030轉職地圖:成為未來10年不被淘汰的國際人才》

本集重點

1.針對 「WEF 2025年前的10項技能」進行分析、建議

  • Analytical thinking and innovation 分析性思維創新能力

Sandy: 因為疫情打亂了全球所有布局、消費者習慣改變,如果不夠創新、停留在框架裡而沒有應變能力,將會是危機。

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  • Active learning and learning strategies 主動學習與學習策略

Sandy: 每個人每天吸收太多資訊,不可能學習所有的事。因此透過分析重要性、策略性的學習,才能在最短時間內吸收學習的內容。
不同身份會有相應的策略,必須回到原點分析自己—
1)工作所在的位置、你的身份: 盤點技能
2)下一步的策略: 針對這個身份找出問題點、學習需求
而學習的目的是什麼要清楚掌握。跨出同溫層、跨界交朋友會看到更多元的點子。

Sandy 給予管理職的建議:
最重要的是1)人 2)企業形象
這些都連帶牽動策略以及商業發展。
在切入創新的時候,兼顧獨特個人品牌與家族企業的招牌,要知道市場的現況,才能有效的溝通市場。

必須從聆聽開始。
現在初入職場的新鮮人(Generation Z)與許多處於領導階層的千禧世代(Millennial),在觀念上有極大的差異,不管是教育、訓練或資訊,都在世代間產生落差。惟有先聆聽、了解,才能有效的溝通。

  • Complex problem-solving 複雜問題解決

事情越來越複雜的同時,彼此之間變得有連動關係,著手問題的同時,必須去思考前因後果
,具備找出問題的方法。

  • Critical thinking and analysis 批判性思維與分析

Sandy: 台灣教育習慣有正確答案,但事情總是一體兩面。重點在於,說服大家的理由是什麼?
這需要多方面的情報、資訊、佐證,在與他人溝通的過程中持續練習。這同時也牽動牽動溝通(communication)和創造力(creativity)。
國際報告指出,成功的批判性思維需要: 廣泛的汲取資訊、具備分析能力,看待事物的角度才不會有偏見,也才能有說服他人的理由。

要能敏銳抓住數據變化,拉長數據時間軸,從變化中佐證、深層檢討,找出機會點、問題點去分析。不管是大型商業講座、高階主管會談、產業的世界趨勢論壇等等,都有助於從中得到大量的資訊與情報,讀懂數據、跟上國際局勢的脈動,再同時利用批判性思維,從金融、國際趨勢走向,為商機與危機佈局。

  • Creativity, originality and initiative 創造力跟主動性

Sandy: 不能等待機會來臨,必須主動出擊。跨界結盟的趨勢,被動的一方容易被遺忘。
在資源共享的時代,不管身為員工或企業主都應該謹記。

  • Leadership and social influence 領導力與社會影響力

2021年聯合國制定 IWD(國際婦女節)主題為「女性領導力」。女性領導力在防疫中被看見,針對女性領導力進行分析—
Sandy: 1)多工是女性的天性跟武器。
2)聆聽力是屬於領導力重要的因素,也是女性所擅長的。
3)同理心。換位思考在團隊合作、甚至跨界合作中更顯得重要。在資訊來源龐雜的時代,擁有「整合力」是組織裡最重要的角色。

有能力的人要盡可能發揮社會影響力。
利用利他精神,把既有的知識、情報分享出去,就像散播種子,在社會各個角落發揚光大。
思考自己處在什麼位置,應該可以發揮什麼社會責任,從人擴大到社會、為社會加分。
思考利弊的同時,也是批判性思考、策略統整的磨練。

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  • 技術使用與監控 Technology use, monitoring and control
  • 技術設計與程式設計 Technology design and programming

Sandy: 非工程領域的人也該了解科技,針對自己的需求最該尋求什麼人才、工具與資源,掌握正確的方向。
領導者要持續精進學習,知道如何數據化、電子化來發揮最大的效益。而企業主也該認清最適合自己的資源是什麼。最熱門的資源並不一定是最適合自己的資源。

科技的使用是讓營運更順暢,從銷售、CRM、產品監測、開支、人力資源,以及在協助團隊成長,甚至公司規模化、國際化,都需要對的科技工具輔助。

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  • 抗壓性與彈性 Resilience, stress tolerance and flexibility

Sandy: 透過獨立生活、國外的經歷,會培養較佳的抗壓性。
個人會去挑戰個人不會做的、討厭的事,從無到有的過程中會形成壓力。舉例: 曾經挑戰學麵包、學跳舞,甚至在一次飯局中決定報名鐵人三項,也有過在聖誕餐會自告奮勇上台獻唱。
抗壓性可以磨練,當發現丟臉、失敗並不那麼要緊,就會有動力再次嘗試。

  • 推理、問題解決與構想 Reasoning, problem-solving and ideation

Sandy: 透過閱讀、參與活動、閱覽大量資訊與數據,idea 會在觀察中發想出來。透過觀察,把不同資訊整合、美化、內化,進而重塑成新的解決方案。
上述的整合、創造力、構想、批判性思考等等都不是單一的練習,都是在深入投入中建立。過程中會有挫敗,在失敗中會找到新的出發點。

2. 領導人必備—企業核心價值如何實踐
Sandy: 在領導位置,策略跟學習力最重要。擔任核心幕僚人物與幕僚團隊的培養是這個階段的主要挑戰。
結合跨領域技能,讓自己的論點更有說服力,主動學習並承受壓力,加強靈活度訓練,讓自己不停挑戰新任務,設法解決問題並提出新想法。
跳脫同溫層,詢問更高一階層的領導前輩,給予個人想法與策略的建議,透過對方的經驗來評估如何精進自己。

 

《世界經濟論壇: 2025年的10項技能》

問題摘要

03:25 1.Analytical thinking and innovation 分析性思維創新能力
04:42 2.Active learning and learning strategies 主動學習與學習策略
05:23 你自己怎麼安排這些學習的優先順序?
06:45 擔任管理職的人該持續精進的是什麼?
07:48 管理者、領導人該怎麼培養領導能力?
08:55 3.Complex problem-solving 複雜問題解決
09:50 4.如何用批判性思維跟分析(Critical thinking and analysis)去真正解決問題?
11:02 怎麼全面的解讀數據並運用在對的事情上面?
13:25 5.Creativity, originality, and initiative 創造力跟主動性
14:32 6.Leadership and social influence 領導力與社會影響力
17:22 如何正確建立社會影響力?
19:35 7.技術使用與監控 Technology use, monitoring and control /8.技術設計與程式設計 Technology design and programming
23:40 9.抗壓性與彈性 Resilience, stress tolerance and flexibility
24:12 你個人怎麼建立抗壓能力?
28:07 10.推理、問題解決與構想 Reasoning, problem-solving and ideation。應該怎麼去訓練?
30:10 你自己正在磨練、修行的是什麼呢?
32:23 怎麼建議這些管理者選擇適合的幕僚人才? 有什麼特點?
34:03 怎麼去判斷一個人是否有潛力?

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