改變精品購物習慣的遠見者 -Net-a-Porter 創辦人

改變精品購物習慣的遠見者 -Net-a-Porter 創辦人

2014 / 4 / 29

全球時尚界 14 年來的當紅網站

覺得自己懂時尚的人,不能不知道 NET-A-PORTER.COM,一個在 14 年前創立,大大改變了全球時裝精品購物習慣的時尚購物網站。妳更不能不知道,創辦人 Natalie Massenet,她撼動了時尚產業的生態,更成為《Time》雜誌所選出的世界百大影響力女性-她是掌握時尚產業的領航者,也是兩個女兒的母親。
美國品牌 J.Crew 的總監 Jenna Lyons 便這樣形容過 Natalie:

「遠見」這個字有點虛無,有些過度使用,甚至被濫用了。極少數的人能預見不存在的事物,然後進一步創造它、解釋它、並且讓其他人跟隨它。
Natalie Massenet 就是那個「遠見者」。
 

Natalie 在十一歲時和父親搬到洛杉磯,開啟內心的企業家精神動機是她內心滿滿的美國夢。她在倫敦的小公寓中,以販賣名牌服飾的構想,畫出了 NET-A-PORTER.COM 的雛形,穩健地架構未來的夢想。在創立 NET-A-PORTER.COM 之後,Natalie 積極與知名品牌進行合作,期望以最方便且快速的運送服務,讓顧客能在最快的時間拿到訂購的商品。
在一年前被任命為英國時裝協會主席的採訪中,Natalie  簡短有力的描述自己的職責──著眼大局,考慮GDP、出口和創造就業機會
當《Vogue》等時尚出版產業正在探索新媒體時,Natalie策劃的《Porter》雜誌在 2014 年初從隨處可見的書報攤開始販售,讓「時尚」不再是遙不可及的能量。她更希望透過這個刊物的發表,除了NET-A-PORTER.COM 化為紙本媒體的方式,可以讓更多人看見之外,同時也能發揮重要功用,回饋給長期進行合作的設計師在《Porter》的人員中,從主編到特稿作者都大有來頭──《Harper’s Bazaar》、時裝品牌 Brooks Brothers 的 Linda Dresner 與 Frieda Loehmann,或是妳一定不陌生的《Vogue》雜誌主編 Anna Wintour,這樣看似不可能的組合在 Natalie 的手中完成時,或許妳也會像 Roopal Patel 驚訝地發現:「Natalie Massenet 總能將不存在的事物化為真實。
 

Natalie 的不平凡

留下第一印象的機會只有一次
Natalie 曾經做過模特兒、攝影師助理、櫃台接待、編輯助理等工作。
她覺得在每一次的工作中,都能找到新的機會和挑戰。但是不管在甚麼樣的情況下,能留下第一印象的機會只有一次,若是錯失了能夠展現第一印象的機會,就很難抹去旁人對自己的印象。對她而言,每一個工作都能成為生命中最珍貴的體驗,同時也會變成長久維繫的關係。它能帶來的,是在未來工作中的合作夥伴,或是能夠並肩同行的朋友--而這些都取決於第一印象的建立。
 
家庭與工作間的完美平衡
Natalie 曾開玩笑的說:「我在懷第一個女兒時創立了 NET-A-PORTER.COM,然後在這忙碌的六年間,我又有另一個女兒了。」
雖然許多報導將她的家庭和職業生涯作出斷章取義的評論,認為女性在家庭與職業上不能同時並進,但 Natalie 卻在家庭和職業之間做了相當完美的平衡,同時也給了許多同樣身為職場媽媽更多的鼓勵。她說:「在懷孕時,我的團隊給了我能夠得以平衡的機會,並且成為我在工作中的後盾。
職場媽媽因為工作而減少對孩子照顧的愧疚感,她也用另一種方式看待:
「我喜歡能給我帶來歡笑的小女孩,她讓我恨不得想要離開辦公室,時時刻刻跟她在一起。但是對於工作的喜愛也超出了我的想像,這在某個角度來說其實也是一種平衡,他們能讓我快速對所有事情做出精準的判斷:對我來說,家庭和工作就像是我身體中不可缺少的重要部分。我最幸運的是,能夠從家庭中得到支持,還有來自於團隊成員的洞察力和願意包容同理心,這些都讓我不想放棄,去為更多女性提供更可靠的服務。」
 
成功是找到獨特的自己
Natalie 擁有如同每一位時尚人士所特有的獨到眼光,能夠替自己的品牌找到最適合的商品,更激發出設計師們的設計能量。她並不會完全放棄某位設計師,而是如果覺得這個系列不夠好,她選擇不放到網站上。對於品牌而言,商品代表的是選擇的指標,帶來的巨大影響也會成為擔負在品牌之上的責任。
從 NET-A-PORTER.COM 到《Porter》的發行中,Natalie 希望創造出一個前所未有的全新模式,這樣的模式看似特立獨行,但卻不完全與眾不同。她不流於現今社會主流,但是卻能精準抓住流行趨勢。對她來說,成功沒有祕訣,但最重要的是找到屬於自己的獨特舞台。
女性不需要討好每一個人喜歡,而是更努力地去做自己,活出獨特的自我。
我們能預見屬於 Net a Porter 的黑色的小貨車正緩緩駛向世界的每一個角落,不只是成為時尚產業的中心,更成為世界的中心。