平底鞋天后 Tory Burch 的七個創業建議

平底鞋天后 Tory Burch 的七個創業建議

2013 / 7 / 9

從紐約到上海,總能看到人行道上走著許多鑲有閃亮雙  T Logo 的芭蕾平底鞋。從服飾到配件,不到十年的時間,Tory Burch 創造出極具品味的流行風潮。成功的事業也令她在 2013 年躍昇富比士百大女強人榜。
福布斯女人》(Forbes Woman) 發行者 Moira Forbes 近期與 Burch 共同出席一項活動,趁機請教了 Burch 如何堅持她的創業路,並提出七項可貴的經驗,分享給所有創業者。

1. 追隨你的熱情

雖然 Burch 自小個性非常男孩子氣,但大學時期她開始對藝術史、時尚產業有興趣,之後也在名設計師如 Ralph Lauren、Vera Wang 公司底下擔任文案等工作。當她決定成立自己的公司時,他決定要搞大一點 - 成立全球品牌。
「成立公司前我沒有過設計經驗;妳必須勇於承擔風險,然後跳進去做就對了。」

2. 臉皮厚一點

在  Burch 決定將品牌以本名定為 " Tory Burch " 之前,她大約換過十個品牌名稱。而這些未能成功的名稱讓她收到身邊許多人的風涼話,看輕她必定撐不了多久。因此,她非常重視父母給她的建議,用正面態度去抵抗負面訊息:
「身為一個多愁善感的人,太容易被外界的批評所影響。我試著不去理會那些負面回饋;在你身旁的雜音跟唱衰其實都不重要。」

3. 適才適用:

Burch 形容自己是位忠實的人;而她在商場上學到的重要課題之一就是「忠誠」- 但這強項同時也是 Burch 的罩門,使她不太願意下令人事變動。
「但當你把不適任的人擺在錯誤職位時,產生的是漣漪效應,可能會影響到整間公司的運作。」
所以在某些情勢下,小心別讓妳的優點反成了致命傷。

4. 創造交友圈

Tory Burch 每年為她的基金會籌辦十次研討會活動,她相信人際網絡、結盟等人與人之間的互動,能夠釀造長久的友誼 ,並自然而然地孕育出有益職涯發展的關係,而這些也是通往成功的基礎。
「不是每個工作都如你預期般美好,但你可以克服困難,並藉機跟他人培養友情。」

5. 眼光放大

雖然 Burch 一開始僅計畫五年內開三間店(然而十年下來早已在全球設立數十間分店),但她創業的目標一直很明確,就是要成立全球品牌。創業路上有苦有甜,坦然面對挫折,甜美的收穫必定隨之而來。例如品牌被天后歐普拉欽點為 " the next big thing in fashion " 之後,網站流量暴增八百萬人次。同時她的編輯朋友們也在各家雜誌上幫她做鋪天蓋地的宣傳。
幸運很重要。而真正能讓妳走運的,是妳的人緣跟交友網絡。

6. 真誠以對

除了小孩等等的私生活之外, Burch 對於所有生意上的所有話題一律坦誠佈公。舉例來說,某次因為更換電腦系統之故,造成了近半年的兵荒馬亂期 - 因為他們無法追蹤出貨狀況。與一般企業可能會試圖掩飾錯誤不同,Burch 選擇向媒體、客戶坦白了他們的狀況。
認錯的結果?那些顧客都成了她的忠實擁護者。

7. 坐穩點!該起飛了

我們很容易只看到別人成功的一面,忘了背後那段千辛萬苦創業路。無盡的工時、腦力激盪、忍受挫折、追求創新等等。Burch 坦承並非每個人都適合創業,她記得創業初期她必須將小孩哄睡之後,繼續跟香港辦公室電話討論到清晨四點的那段時光。
「坐穩點,準備迎接排山倒海而來的工作與挑戰。」
 
挫折總是會有,某些時候甚至嚴重到超出你的想像;但將所有困難化作一次次的學習經驗絕對是必要的。
 
 
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本文翻譯原文