各位讀者大家好，我是今天語音專訪的客座主持人 Gwen ，很開心又能為大家邀請到 Wan ，來到臺北與我們一起分享她的精彩顧問生活。
今天我們要討論的東西比較不一樣，上次我們了解她的工作內容還有怎麼樣的人適合進顧問業。今天我們要來聊一聊她的工作模式以及其中最有趣的特色就是：不停的飛行、不停的出差、 不停的變動。
哈囉 Gwen，大家好！
在你出差的頻率當中，你多常出差？
其實我們出差，不是說單次單次，今天出來開會。我們是出差變成一種生活方式。
大部份做計劃 ( project ) 的狀況是，禮拜一到禮拜四都到另外一個城市生活。所以就是星期一一大早坐第一班飛機，星期四坐最後一班飛機回家，週末待在自己的城市，這是最常見的。另外還有一種，你可能三、五個月選定一個新的城市，在那邊為基地 ( base ) 做計劃。像我現在回臺北就是這樣的狀況。或者是雖然我是在倫敦辦公室的員工，但是我的計劃是在台灣，然後整整三四個月都在臺北。
在這樣子蠻頻繁出差的狀況，你得到的樂趣是什麼？
因為一般我們提到的是，又要打包、調時差、趕飛機，非常累人。但是往正面想，樂趣是什麼？
我覺得當出差變成一種習慣的時候，這就像你早上起床要刷牙的一種概念，你的行李永遠是打包好的，護照永遠是準備好的。
已經變成是反射動作。
對！動作可以非常快，你會發現其實人生是不需要這麼多東西的。一個小小的行李箱就夠了，可以讓你走遍天下，這也是一種汰舊換新的概念。是滿簡單的，久了就習慣了
我覺得其他樂趣，一方面就是你真的可以跟好多不同背景 ( background ) 的人一起工作，因為我們所有的同事都是這樣的生活模式。今天的團隊 ( team ) 上也許是，有當地 ( local ) 的同事，但是也可能會有美國、加納、香港、印度來的等等。你永遠都是處在一種很國際化的環境裡。
再來的樂趣就是，也是有小小的好處，就是你可以配合工作加一點旅行。
當然如果你禮拜一到禮拜四就回家了，基本上是看不到這個城市。但是我們常常兩週之間就不回去了，來看看 ( explore ) 我們現在在的這個地方。像是我之前去澳洲開會，剛好是兩個禮拜。我就留在澳洲，稍微小小旅行一下。最近回來臺北三個月，就是週末 ( weekend ) 有空就在附近的國家繞繞，之前去美國也是這樣。
講完樂趣，挑戰呢？
所有的事情都是兩面的，剛剛提到的所有樂趣，反向來說也是有些壓力。比如說你隨時都在移動 ( on the move )、出發 ( on the go ) ，這樣的生活，其實穩定性是不大的。再來就是，你因為常常都在自己的舒適圈之外，所以你常常都是被 stretched 、滿厲害的。今天你可能又到一個新的城市、新的客戶、新的環境。人生地不熟，總是會有一些需要去適應的地方。
其實你一直在不同的時區、不同的國家、不同的文化當中要去重新適應，你要怎麼樣保持自己的工作品質、產出還有你的效率是一致的？而不會因為今天到一個非常不熟悉的文化的國家，你突然亂了你的頻率。
頻率這方面來說，久了之後這種混亂也是一種頻率。
你就會開始不那麼去注意時間，可能有些規律就會開始消失。但是也就變成，你的適應性非常大。今天只要太陽出來，你就可以醒，只要時間到了，你就可以吃。比較沒有很制式化的生活模式。
效率呢？
效率的部分，我覺得你會花很多時間在路上，花很多時間去處理一些在變動中的東西。你會變得很精簡，很重視優先排序。排序 ( Prioritize ) 對我們來說非常重要是因為，你真的時間有限。那你要處理事情又非常多，所以常常會很注意我現在排序的重點在哪裡。
另外一方面，因為你常常在移動中，你會真的覺得每一分鐘都是很重要的。有一些小小的技巧，譬如說，我每天都會去想說，我今天什麼時間會在什麼樣的交通工具上，那我可以做什麼事。
譬如說，我早上的通勤時間，我儘量能夠會議通話 ( conference call ) 的時候都是用早上或是晚上的通勤時間。當然是要用一些比較不機密 ( confidential ) 的東西才能在路上說。或是，跟客戶不相關的內部的 call。當我知道說我什麼時候要上飛機，你有一些很反射性的動作，就是去思考說，我在上飛機前有多少時間、有多少東西需要下載 ( download )、有多少時間是沒有辦法跟同事聯絡的，你要把這些需要交代、需要安排、需要討論的事情都反推回去，先規劃好。
每一分鐘都很重要！
聽起來你必須要能夠善用瑣碎的時間。
就在你變動的旅程當中，你也許是有些時間拿來運用的。當然可能就是拿來打個盹，看看 臉書，滑滑手機。但對你來說，這可能就是最好工作的時間。
沒錯，就是等車、搭車、等飛機、搭飛機。這些都是有固定不同的事情可以做的，我有培養出一些習慣。
聽完妳這樣子形容空中飛人的生活型態之後，你認為在你的經驗還有工作形態，帶給妳本人， 就業市場 ( job market) 裏面有一些特別的賣點 (selling points) 嗎？
我覺得第一是 adoptability，就是適應性非常非常的快。第二個就是 learning ，你可以非常快速地學習，然後反應出你的重點，再往前推進。第三是一種對所有事情、所有的挑戰，都很泰然。所以沒有什麼事情很難，沒有什麼事情做不到。這樣子某種程度上也是一種自信，他不是一種非常過度積極的自信，而是說確實很多事情發生的時候，我會覺得應該不會有什麼問題，所以就儘量去做，通常都是可以達到的。
其實這也是你在倫敦、紐約工作經驗當中，當然還有你比較「變動式」的生活型態，所造就你的一個獨特的特點 ( strength ) 。
我想首先當然另外一方面就是，在不同的國家、不同的城市，你自然而然會變成一個比較國際化的想法，還有跟不同背景、不同想法的人，可以更密切的合作。也許不一定要是很變動的生活，也可以達到這樣的成果。但我的工作也會讓我更有國際化、跟各式各樣的人共事。
你因為工作形態比較特殊的關係，你和家人可以相處的時間也比較瑣碎一點。
所以講到維持人際關係，你認為在你和你的朋友之間，你是用什麼樣的方式來維繫彼此的感情還有緊密度呢？
先從工作上怎麼看待這件事情說起，我覺得工作上大家同仁之間都會了解，我們私人的時間真的不多。不管是因為飛行佔去的時間，或者因為加班。其實大家都滿重視會去了解，去替你團隊 ( team ) 上的人設想，你需要什麼。這是一個我們在團隊上的固定的模式，你會去分享我需要的生活是什麼。除了工作之外，我有哪些第一優先 ( priority )，會需要哪些時間，是希望公司要配合我的。
那這變成是，你要對你自己需要什麼、想要什麼的，這些要求是要很明確的。因為你不可能什麼都要，所以你在跟小組討論的時候，例如，我這個月會跟你們都在上海工作，但是我需要什麼時候離開，去照顧家人，能夠適時的跟你的團隊去協調、要求，大家都會互相尊重，這是滿重要的一個源頭。當有這件事情之後，再來就是看你怎麼處理。
大家會互相尊重後，你自己要能夠很清楚地畫一些界限。當我說我星期二、三、四都可以給你，但我星期五下午一定要走。你就要自己可以做到不管現在覺得還有多少東西要做，就是一定要走。久了之後，當這些界線很明確的時候，你就可以在一些角色之間轉換。但是這要靠自己的意志力，還有學會說什麼對你比較重要，什麼時候要取捨。
要有一個界線 ( boundary )。
一個很明顯的界線，在工作跟生活之間，要遵守它 ( stick to it )。知道什麼時候要求，什麼時候可以讓界線不要限制你 ( boundary go )。
當你無止盡付出的時候，你很容易精力燒光 ( burn out )。
你要知道自己的界線在哪。另外我覺得，這個工作，這些要求，你要自己很有調適度，很快適應不同的環境。對我來說，有些事情是，你要在知道這個框架裡面，依照自己的個性生活，是需要去調適的。
譬如說，我本來不是一個非常愛計劃生活的人，我會喜歡做很多事情，對很多事情都很有興趣，我不會喜歡知道我每天要去做什麼事情。但在這樣的環境下，你必須要去調整 ( adjust ) 自己的生活模式。譬如說，因為我知道想要跟朋友見面，我就會事先去安排，事先去把時間調配出來。也許對我的朋友來說，他會發現我的調整度不高、彈性 ( flexibility ) 不夠，但至少我會很用心把他們放在我的優先待辦清單 ( priority list 或者 to do list ) 的前面，所以，我就知道今天星期四下班一定要去找你。這樣子我們才有辦法繼續維繫或者培養我們的關係。
所以也是一種互相的關係，你要花時間、抽時間給你的朋友，可是同時間你的朋友也要理解你的工作模式使然。你必須要用這樣的方式與他們維持友誼。
我也滿幸運的，我朋友、家人都很能了解說，這是一種也許有一點不一樣生活模式，但也是一種我所喜歡的生活模式。他們也很願意配合我小小的任性。大部份的時候，因為你時間有限，你就會很 prioritize ，知道哪些人是你很在意關心的人，你就會花很多精力在他們身上。相反地，他們也體會到，即使加班加得很累，即使我只有兩個小時的時間，我很認真抽時間出來跟他們見面，大家之間的互動是很好的。
會不會因為這樣的朋友圈，他們就像是你不停變動的生活當中，唯一的「不變」，某個程度來說，他們也是支撐你的很大力量？
不變的是我可以在很多不同的城市、不同的角落，都跟我以前的朋友有聯絡。也許是很多人沒有辦法做到的，沒有辦法那麼常旅行，你就不能夠見到他們，或者只靠臉書臉繫。
某種程度上來說，我滿幸運 可以因為這份工作，隨時跟很多不同地方的朋友，見到面保持聯繫。在倫敦的朋友或者家裡在台北的朋友，他們算是我的穩定力量 ( stable force )。他們很支持 ( supportive ) 這樣幫助我，在不停的轉換當中，每次回來，還是可以跟他們聚一聚，他們很了解我這樣子的生活。
所以其實也是這樣的網絡 ( network )，讓你可以在高壓的工作情況下，而順利地去完成每一個挑戰。
最後，能不能跟讀者談一下，你覺得這樣的生活模式，最大的犧牲是什麼？
我個人覺得，不可避免地，是健康的部分。我同事很多人是把健康放很大的優先 ( priority ) ，他會常常去把健身這件事，不管是跑步、晨跑，下班一定要去健身房等等，都包含在他的優先待辦清單 ( priority to do list ) 裡面。對我來說，跟朋友見面以及吃吃喝喝是非常重要的事情，所以運動這件事就排在比較後面，現在可能要好好彌補一下。
你要重新去規劃你的生活，把它放在待辦清單裡面。
不是所有人都跟我一樣，我同事還是很多人非常健康，我可能就是吃得比較飽而已。
你看起來氣色非常好！非常感謝 Wan 的分享，希望有機會，你來臺北的時候，可以做更多的專訪。
謝謝 Gwen ，謝謝大家！
