先談戀愛,再結婚,工作也是如此–日本求職 app「Wantedly」創辦人 Akiko Naka


哈囉,各位 CAREhER 的讀者大家好,我是 Tiffany。
今天要帶大家去的是東京,找工作很多時候其實很像談戀愛,怎麼說呢?妳有很多的條件、妳必須先認識對方,稍微相處後才知道適不適合長期走下去。找工作也是一樣的,不過比較可惜的是,現在大部份找工作的方式都是較為正式的面試,透過妳本身的能力與薪水等等,這之中忽略掉的可能是妳的個性、與公司之間文化是否適合,或是妳的同事是什麼樣的人。
今天我們邀請到的 Akiko Naka (仲 暁子),她是目前在日本非常受歡迎的求職 app「Wantedly」的創辦人。Akiko Naka 當初想的是:找工作很重要的是彼此之間的個性是否合適,以及你們之間的視野是否一樣,如此才能長期地在公司工作得開心。
所以她的想法是:工作就像談戀愛,大家一起喝咖啡先認識彼此,沒有壓力地開始這段認識的過程,之後再決定是否正式去工作。Wantedly 自2010年創辦,目前將近有 60萬的活躍用戶。她想做的是改變企業徵才、改變人才找工作的方式,所以他們使用的是 facebook 串接。妳可以在 Wantedly 的 app 上看到妳的朋友,或是其它有興趣的徵才資訊;妳還可以選擇「我想先去喝咖啡」、「我要先去拜訪辦公室」,再決定要不要申請這份工作。
今年有許多傳統的日商 SONY、SUNTORY 這些企業已經開始使用 Wantedly 徵才,可見日本的市場已經稍微在改變。
Akiko 本身是工程師,曾經在 Golden Saches (高盛銀行)工作,後來也到了日本  facebook 工作,在 2010 年決定自行出來創立 Wantedly,至今 Wantedly 的表現非常地優異。那我們今天就請到 Akiko 來跟我們聊一聊她的創業理念,以及這樣新的求職方式可能是將來的趨勢?同時以日本人的立場、觀察來告訴我們,將來 5 年在日本市場的發展,以及她看到的是哪些產業是很適合大家嘗試換工作的?
我們歡迎 Akiko!
編按:以下為中文翻譯逐字稿,有興趣的會員可看原文逐字稿

Hi Tiffany. 很高興認識妳!

多介紹 Wantedly 讓我們知道吧?

Wantedly 是專為連結人與企業的媒介。我們秉持著三大原則:

首先,我們禁止徵才公司張貼有關薪資及職位的內容在 Wantedly 的招募資訊,因為這樣會使求職者反而忽略了對這家公司的了解,如此人才與企業間便不能有個單純的配對。

第二,我們試圖營造一個舒服自在的求職過程。一般來說,求職者寄送履歷到徵才公司,然後參與面試;但是在 Wantedly,求職者可以預約到公司進行「公司探訪」,和他們透過輕鬆的談話,更深入地了解公司的理念與細節。

第三,我們擁有原創的社群網絡。在這裡你會看到一家公司裡有哪些職員,或許還會看到熟識的朋友在其中。所以求職者在前往公司前,可以藉此作為參考。反之,徵才公司也能尋找適當的人選。

以上這三點是我們與其他徵才網站不同的地方。

「我要去拜訪 (Office Visit)」這個想法真的很棒,你是如何想到這可能是未來求職者在尋找工作時的一大關鍵?甚至讓徵才企業更清楚了解前來拜訪的人?

這個點子源自於 Wantedly 目前任職於公司的 50 位成員中,有一半是透過 Wantedly 的 Office Visit 而來。剛起步時我們還未能有和其他大公司相匹敵的待遇及薪水,所以我們唯一擁有的優勢便是遠見(Vision)。
我認為世界上有兩種人,一種是高效率、高成就感的人,他們對工作感到滿足也受到公司的肯定,並且勇於嘗試更多有趣的工作機會。所以這種人多半不會認真找工作上。另一種則是經常抱怨上司和公司的人。他們沒有太高的效率,所以總是在找新的工作。所以如果你想要聘用好的人才,而他們也沒有特別在找工作時,有很高的機會他們會決定前往你的公司工作。他們無需進行正式的面試,反而透過輕鬆的談話加入你的公司。
在日本,轉換工作還不是那麼盛行,但是近十年,我認為有越來越多年輕人傾向每 2 - 3 年換一份工作。這在我爸媽那個年代是非常少見的,換工作對他們來說是件很可怕的事。但這個現象在近幾年日本經濟蕭條的原因下有了些變化。
所以我指的是,有些非常好的人才有可能因為缺乏了解而無法被採用。但是透過輕鬆的談話,公司更能夠掌握好的求職人才。

一開始和你們合作的企業有什麼反應呢?對求職者來說,Office Visit 很好玩又能加深對公司的了解,但是對企業來說可能有安全性的問題。妳如何說服這些合作的公司?就我所知這當中還有許多大企業。

草創時期合作的對象都是我的朋友們,我不斷地拜託他們「請你們一定要試試看 Wantedly!」當然擴展至今,我們不可能花許多時間在輕鬆的 Office Visit,但是很酷的是,求職者一旦進行 Office Visit,成功得到工作的比例就非常高!我們也時常聽到小公司取得像東大生這般好人才的案例,而這使得 Wantedly 逐漸拉高了知名度。
我們目前合作的企業約莫 10,000 家,當中 50% 都是新創公司,所以我們也致力於將觸角往外延展至不同產業類別。當得到更多大企業的關注後,我們也才能被廣為人知。目前我們甚至跟 SONY 及其他電視媒體合作。

妳認為是什麼關鍵的因素讓Wantedly 今天如此成功?

我想這當中包含了很多因素,像是我們的搜尋媒體等,所以我認為我們的合作企業與其說是「加入」Wantedly,不如說是使用「Wantedly」來找到更適合更優秀的人才。

我聽說 Wantedly 最近搬到新的辦公室,妳能再多聊聊 Wantedly 的企業目標嗎?

我們的宗旨是讓人們快樂地工作。小時候我看著我父母開心地在大學教學,他們可說是「工作狂」,但是他們熱愛他們的工作。所以我下定決心長大之後要成為像我爸媽那樣喜愛工作的人。
我畢業後首先進入 Goldman Saches (高盛銀行),事實證明了有些人被工作制約,卻又不喜歡他們的工作。當人們無法喜歡他們的工作時,便不能百分之百專注其中。所以我們試圖改變這個常態,促使人們找到自我實現價值的方法,而具體實踐我們遠見的便是我們公司的工程師們。Goldman Sachs 之後我曾經到facebook Japan上班。製造出足以影響全世界的 facebook 的,是那些辛勞的工程師,所以我非常重視他們。在 Wantedly,公司一半的職員也都是工程師,當然他們也有比其他職位更好的待遇。

Wantedly 具備就業、轉職的專業知識。妳能不能告訴我們未來的工作趨勢?

絕對是「網路產業」。現今有非常多的創新公司都是透過網路起步,這在未來幾年會是逐漸成為主流趨勢。另外,因為日本人口老化,我認為醫療工作及看護工作的需求今後也會大增。

最後一個問題,Wantedly 有計畫海外發展嗎?

是的,我們目前的海外重心放在印尼。我們在那裡有 250 家合作企業,與上千位的使用者。今後我們也期待將觸角往台灣、香港、中國大陸等其他亞洲國家延伸。
當然,在 Wantedly 也有來自海外的職員。對於有興趣到日本工作的朋友,不妨到 Wantedly 網站上找找看相關資訊,期待與你們見面!
今天我們謝謝 Akiko 跟 CAREhER 的讀者分享這麼多事情。如果你們有到日本可以試試看用 Wantedly 的 app,跟 Wantedly 安排 office visit,去看看他們在白金台一個全新的、很漂亮的辦公室。那我們謝謝 Akiko!

2015 / 10 / 14