認識你未來的公司 EZTABLE – Chief of Staff, Jolin


想更了解這間公司或是應徵工作職缺,請看:【認識你未來的公司 - EZTABLE】
編按:
「洋裝、小特助、跑來跑去」,這是在 EZTABLE 工作五年的 Jolin 對自己的形容。她身兼執行長特助與整間公司的幕僚長,在我們整個採訪的過程中,就能看見她對公司所有職員的影響力與號召力,這次訪談她將與大家介紹公司的福利、關於其他部門的特色,讓你在加入 EZTABLE 之前就能了解到公司重視的是甚麼。
你又如何形容自己呢?如果你「有野心、有毅力、有格局」,那麼或許你就是 EZTABLE 要找的人。

(記住三個破冰關鍵字,讓你更快融入新公司和團隊)
人物關鍵字:#洋裝 #小特助 #跑來跑去
聆聽時間:7 分鐘
你將聽到:

  • 認識各部門特色
  • 了解公司的升遷與福利制度
  • 國際化公司的人才特質需求

哈囉!我是 Jolin,我進 EZTABLE 已經有五年的時間,目前的工作內容與頭銜很多: Chief of Staff、執行長特助、負責公司文化,可以說是「文化長」。

1.請跟大家介紹一下 EZTABLE 這日漸茁壯的公司,裡面有哪些部門呢?讓即將進公司的人可以有一個地圖快速來了解。

EZTABLE 的組織是一個 matrix 的形式,我們有直向的 project 跟橫向的 function,在互相支援。
直向的 project:我們在每一季開始之前,就公司現階段最需解決的問題,或是最有潛力新開發的功能,我們去設定成幾個不同的 project。
橫向的 function team:他們負責掌控所有的支援跟分配,譬如我們有 BD team (Business Development),他們是公司的 supplier,負責所有產品:最好的餐廳、最好的商品。
再來是 product 跟 engineering,他們負責功能、產品時間如何分配、要完成哪些 spec?
接下來要 support 全組織的,譬如 accounting, HR, customer service 等, CEO office 是負責統整所有策略、方向,還有最重要的 communication 跟文化,我們很歡迎每個 team member 有問題就進來找我們。

2.請 Jolin 用三個關鍵字來介紹自己

洋裝,小特助,跑來跑去。

所以加入 EZTABLE 的人只要看到一個穿著洋裝跑來跑去的人,就知道是 Jolin 了。

幾乎就是我了!

3.當初為何加入 EZTABLE ?

我是在一次午餐聚會認識 Alex,聽到他分享剛起步的事業,對於線上訂位這樣的服務,我覺得很特別,對於他們公司在做的事情,跟傳統公司遇到的狀況不一樣,真的被他形容的工作內容吸引,所以就加入了這間公司。

4. EZTABLE 的募資非常國際化非常成功,資金很多,公司文化有沒有變得更揮霍?或是稍微不一樣,尤其妳是負責文化上的建立。

經過幾次募資,我們反而更能知道投資人的錢要用在對的地方,我們很幸運,遇到的幾位投資人其實給我們很大的空間,在我們每次遇到疑難雜症,會給我們最寶貴的意見,所以為了對得起他們,我們要把錢花在該用的地方,讓公司有所成長。

5.請 Jolin 跟我們分享,現在這麼國際化的公司,它的加薪跟升遷狀況是不是也非常國際化呢?

我們的確有跟其他公司比較不一樣的規劃:
我們每一季都會給公司員工獎金,獎金的幅度跟比例是根據每一季公司實際的表現跟營運成績來計算的,公司成長越大,可以分得到的獎金就越多。
除了每一季的獎金,每年也會根據大家的表現,和重視的幾個核心價值的評分,去評斷大家加薪的幅度,那這加薪內容也會包含我們對你接下來的期待,以及對你工作上面發展的潛力。

6.妳會怎麼形容現在的公司文化呢?

我們強調:要溝通、速度要快、要把事情做對。

7.你們往國際在拓展,所以辦公室、人才彼此之間的互動呢?

我們經常提醒 headquarter 的同事,你現在在做的事情不能單純只考慮台灣,而是要考慮整個 global,所以我們希望每個人在做的 project 是跟海外有關時,鼓勵大家直接跟海外同事溝通,所以語言英文很重要,並且大家要能接納所有不同文化的聲音,做歸納並設計出最好的產品。

8.EZTABLE 還有那些很棒的福利?

我們的福利針對在鼓勵大家:工作很努力之外,生活也要有 balance ,所以我們福利有剛提到的零食、運動補助、旅遊補助,運動補助就是希望大家工作之餘也不要忘了鍛鍊身體、有好的身心平衡,再來我們的假期也是無限制的,只要你能做好自己的工作內容,對自己的假期有規劃,我們都會讓你能把工作擺一邊,好好的休息。

你現在的表情有點內疚,是不是因為你本人正要去馬爾地夫度假?

對,就是這樣。
我們還有瑜珈課,直接在公司裡跟著老師上課,我們真的想要貫徹「你的生活過得好,你的工作才可以更長久。」

絕對不是因為老闆希望董事會出他健身房的錢,所以有運動補助這件事情。

他希望鼓勵大家都要運動。

9.工作上讓你最有成就感的地方?

工作最重要我希望可以成為大家的 support,另外我希望可以藉由我的力量去聚合大家,所以最有成就感的是在一些突發狀況,可以在很短的時間內召集大家,全部人為了要解決這件事情一起 brainstorming、很快地把各自該負責的事 plan 好,然後快速完成,這是我最有成就感的。

10.最後要問 Jolin,在 EZTABLE 工作你如何規劃自己的職涯、想增進自己那些能力,請用三個關鍵字告訴我們。

洞察問題,策略,後盾。

11.請 Jolin 跟即將加入、想要加入 EZTABLE 的人來個喊話:

你一定要有野心、有毅力、有格局。這是我們希望進 EZTABLE 工作的人才一定要有的特質。

想更了解這間公司或是應徵工作職缺,請看:【認識你未來的公司 - EZTABLE】

2016 / 7 / 25