認識你未來的公司 Astra – Engineer, Tommy


想更了解這間公司或是應徵 Astra 職缺,請看:【認識你未來的公司 - Astra 盛星科技】

(記住三個破冰關鍵字,讓你更快融入新公司和團隊)
人物關鍵字:#雞腿蕭 #Go-lang & 演算法專家 #勇於突破的跨領域拓荒者
聆聽時間:6 分鐘
你將聽到:

  • 交付自己,相信隊友
  • 擁有歸零的勇氣,才有開創新局的機會
  • 幫助他人成長就是對自己最好的成長

我是 Astra 的 Engineer Tommy,我的工作資歷有 16 年,要很快認識我的三個關鍵字是:#雞腿蕭 #Go-lang & 演算法專家 #勇於突破的跨領域拓荒者

1. 跟大家分享你一天的工作內容有哪些?

做架構規劃與設計、演算法的效能評估,同事之間有軟硬體跟雲端,我會做跨領域溝通協調,建立起 Cloud 與 Device 之間的橋梁。

2. 我們前面都有訪問到 CEO, COO 等,他們定義 Astra 現在在做的事情是用一句話來形容你們是「中小企業的後台,解決世界級的問題。」,而工程師可以說是解決每個問題的關鍵,你在工作上有沒有遇到過什麼挑戰,你又是如何解決的,跟我們舉個例子。

過去執行的專案,遇過最大的挑戰,是要在有限的時間中,打造全球化且穩定的服務。
在這個過程中,我們時常需要 24 小時 on call,遇到問題時,必須要在最短時間找到問題並且在不影響使用者的情況下將問題修復。

等於日本客人有問題就會馬上 call 過來,你們就要解決。

對,在之前的經驗裡我們會認為遇到問題需要自己去克服,但是在這個過程中,我們的服務算是很大的服務,我發現到了世界級的服務不可能是一個人打造,不要把所有事情都攬在自己身上,要相信自己團隊的隊友。同時也不是只有自己事情做完就好了,像一般 RD 來講可能就是自己作完就沒事了,可是像我們的話,我們就會互相幫忙,讓團隊成長,才能讓自己成長。

3. Astra 現在的客戶是日本的市場,你過去有接觸日本客戶的經驗嗎?身為工程師,對於產品的市場應該要具備什麼樣程度的知識和瞭解?

過去沒有接觸日本客戶的例子,但知道日本人是一個相當嚴謹、注重細節、注重品質以及自我要求的民族性特質,我們在過去執行的專案也是很要求品質跟服務的精準度、正確性,所以日本的案子也是我們的挑戰。

4. Astra「用科技解決中小企業」的問題,你在個人成長如何讓自己精進專業上解決問題的能力?

以工程師來講,一般如果我們要做一個功能出來,可能只要一個月就可以做到,可是對使用者來講,可能只 80 分而已,我們為了要修到 90 分以上,我們要花半年,甚至一、兩年的時間才可以做到這樣子使用者的滿意度。

因為過去專案累積的經驗,我們可以在更短的時間內做到 95 分以上的服務,同時我們也了解,永遠沒有100分的服務,因為沒有最好,只有更好。

5. Engineer 的人在 Astra 的比例是很高的,同事之間合作的方式跟氣氛是什麼呢?

我們團隊的每一個人都有自己各自的專長,但又會互相合作,我們也會互相接觸彼此不同領域的東西,在扁平式的組織架構裡,每個人都是能獨當一面的領導者。

你會怎麼形容團隊的文化呢?

我們團隊的氣氛與文化就好比是海賊王中的草帽海賊團,任務一來時,大家就馬上知道自己該做什麼事情,而且都知道自己最擅長什麼。工作一下來就各司其職,大家就分頭去做,並且相信對方,把自己分內事做好後,會去看對方有什麼需要幫忙的。

任務完成後大家就會辦趴、聚餐。

6. 公司對員工休假或是上班地點都有很高的彈性,你自己最習慣的工作節奏與模式是怎樣呢?

我覺得這個 work from home 制度很適合我的工作節奏,平時進公司多是進行溝通、討論與訂目標。目標訂完後,其實是需要在安靜不被打擾的環境下工作。

要離 PM 遠一點。

對,所以說我們會在這情況下,在家裡工作,就可以很快把工作完成,後面需要整合與測試,又會再進公司。因為我們不是固定座位,所以最後整合時就會坐在一起,這樣可以很快去把最後測試做完。

那你會怎麼安排你的休假?聽說你們公司有薪假放很多。

我的興趣相當廣泛,喜歡玩轉 3C 新產品,攝影、投資理財都有接觸,最近因為公司案子,我就迷上養魚。

7. 針對公司現在在徵工程師,你們在找什麼樣夥伴?如果你可以跟未來同事喊話,請給大家三個精簡的建議:

我們目前在找對雲端運算、物聯網、人工智慧,這幾個領域有興趣跟熱忱的人,我們也大量使用 Go-lang 做我們開發上的語言,但真正的重點是我們團隊之間要求是要有開放跟負責任的心態,未來若要加入我們,分享三句影響我最深的話:

  1. 交付自己,相信隊友
  2. 擁有歸零的勇氣,才有開創新局的機會
  3. 幫助他人成長就是對自己最好的成長

好,請大家加入海賊王冒險團。

2017 / 1 / 9